Última revisión el 22 de Noviembre del 2024
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La Sección 7 contiene una cláusula de arbitraje y una renuncia a la demanda colectiva. Al aceptar estos Términos, usted acepta (a) resolver todas las disputas con nosotros relacionadas con los Servicios a través de un arbitraje individual vinculante, lo que significa que renuncia a cualquier derecho a que esas disputas sean decididas por un juez o jurado, y (b) renuncia a su derecho a participar en demandas colectivas, arbitrajes colectivos o acciones representativas en relación con su uso de los Servicios. Usted tiene derecho a optar por no participar en el arbitraje como se explica en la Sección 7.
1.1 Una cuenta individual Seis está disponible para individuos que tengan 18 años de edad o más y residan en cualquiera de los 50 estados de Estados Unidos o el Distrito de Columbia, que tengan una dirección física en EE. UU. o una dirección militar (APO o FPO), y que posean un número válido de Seguro Social, número de identificación fiscal, o un pasaporte válido no estadounidense. Las cuentas solo están disponibles para individuos con fines personales, familiares o del hogar y no pueden ser abiertas por una empresa en ninguna forma ni utilizadas con fines comerciales.
Para utilizar los Servicios, debe crear una cuenta (“Cuenta”). Usted acepta proporcionarnos información precisa, completa y actualizada para su Cuenta. Puede acceder, editar y actualizar su Cuenta a través de la Aplicación. Usted es el único responsable de cualquier actividad en su Cuenta y de mantener la confidencialidad y seguridad de su contraseña. No somos responsables de ningún acto u omisión por su parte en relación con su Cuenta. Debe notificarnos inmediatamente en ayuda@seis.com si sabe o tiene alguna razón de sospecha que su Cuenta o contraseña han sido robadas, usadas inapropiadamente o comprometidas de otra manera, o en caso de cualquier uso no autorizado real o sospechoso de su Cuenta. Usted acepta no crear ninguna Cuenta si previamente hemos eliminado su Cuenta, o si previamente le prohibimos cualquiera de nuestros Servicios, a menos que consintamos lo contrario.
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Podemos ofrecer ciertos códigos promocionales, códigos de referencia, códigos de descuento, códigos de cupones u ofertas similares (“Códigos Promocionales”) que pueden canjearse por descuentos en futuras Ofertas, u otras características o beneficios relacionados con el Servicio, sujeto a cualquier término adicional que la Compañía establezca. Usted acepta que los Códigos Promocionales: (a) deben usarse de manera legal; (b) deberán utilizarse para el público y la finalidad previstos; (c) no puede ser duplicado, vendido o transferido de ninguna manera, o puesto a disposición por usted para el público en general (ya sea publicado en un foro público, servicio de recopilación de cupones o de otra manera), a menos que la Compañía lo permita expresamente; (d) pueden ser inhabilitados o tener condiciones adicionales aplicadas a ellos por la Compañía en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para la Compañía; (e) solo se puede utilizar de conformidad con los términos específicos que la Compañía establece para dicho Código Promocional; (f) no son válidos para efectivo u otros créditos o puntos; y (g) puede caducar antes de su uso.
Nuestra Política de Privacidad describe cómo manejamos la información que nos proporciona cuando usted utiliza los Servicios. Para obtener una explicación de nuestras prácticas de privacidad, visite nuestra Política de Privacidad ubicada en http://www.seis.com/politica-de-privacidad-07-26-2021.
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(k) utilizar los Servicios con fines ilegales, acosadores, poco éticos o perturbadores;
(l) violar cualquier ley o regulación aplicable en relación con su acceso o uso de los Servicios; o bien
(m) acceder o utilizar los Servicios de cualquier manera no expresamente permitida por estos Términos.
Usted es responsable de proporcionar el dispositivo móvil, el plan de servicio inalámbrico, el software, las conexiones a Internet y/u otros equipos o servicios que necesita para descargar, instalar y usar la Aplicación. No garantizamos que la Aplicación pueda ser adquirida utilizada en cualquier dispositivo en particular o con cualquier plan de servicio en particular. No garantizamos que la Aplicación estará disponible en, o que los pedidos de Ofertas se puedan realizar desde, cualquier ubicación geográfica en particular. Como parte de los Servicios y para mejorar el estado de las entregas, puede recibir notificaciones push, notificaciones de clientes locales, mensajes de texto, mensajes con imágenes, alertas, correos electrónicos u otros tipos de mensajes enviados directamente a usted en relación con la Aplicación (“Mensajes Push”). Usted reconoce que, cuando utiliza la Aplicación, su proveedor de servicios inalámbricos puede cobrarle tarifas por datos, mensajes de texto y/u otro acceso inalámbrico, incluso en relación con los Mensajes Push. Usted tiene control sobre la configuración de los Mensajes Push y puede optar por participar o no en estos Mensajes Push a través de los Servicios o a través del sistema operativo de su dispositivo móvil (con la posible excepción de anuncios de servicio importantes e infrecuentes y mensajes administrativos). Consulte con su proveedor de servicios inalámbricos para determinar qué tarifas se aplican a su acceso y uso de la Aplicación, incluida su recepción de Mensajes Push de la Compañía. Usted es el único responsable de cualquier tarifa, costo o gasto en el que incurra para descargar, instalar y/o usar la Aplicación en su dispositivo móvil, incluso para recibir Mensajes Push de la Compañía.
4.4 Software Móvil de la App Store de Apple
Los siguientes términos y condiciones se aplican a usted solo si está utilizando la Aplicación desde la App Store de Apple. En la medida en que los demás términos y condiciones de estos Términos sean menos restrictivos o entren en conflicto con los términos y condiciones de este párrafo, se aplicarán los términos y condiciones más restrictivos o contradictorios de este párrafo, pero únicamente con respecto al uso de la Aplicación desde la App Store de Apple. Usted reconoce y acepta que estos Términos son únicamente entre usted y la Compañía, no Apple, y que Apple no tiene ninguna responsabilidad por la Aplicación o el contenido de la misma. El uso de la Aplicación debe cumplir con los términos de uso aplicables de la App Store. Usted reconoce que Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación. En caso de que la Aplicación no cumpla con cualquier garantía aplicable, puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra, si corresponde, de la Aplicación. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía se regirá únicamente por estos Términos. Usted y la Compañía reconocen que Apple no es responsable de atender ningún reclamo de usted o de terceros relacionado con la Aplicación o su posesión y/o el uso de la Aplicación, incluidos, entre otros: (a) reclamos de responsabilidad del producto, (b) cualquier reclamo de que la Aplicación no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable, y (c) reclamos que surjan bajo protección al consumidor o legislación similar. Usted y la Compañía reconocen que, en caso de que un tercero reclame que la Aplicación o su posesión y uso de esa Aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, la Compañía, no Apple, será la única responsable de la investigación, defensa, liquidación y descarga de cualquier reclamo de infracción de propiedad intelectual en la medida requerida por estos Términos. Debe cumplir con los términos de acuerdo de terceros aplicables al usar la Aplicación. Usted y la Compañía reconocen y acuerdan que Apple, y los clientes de Apple, son terceros beneficiarios de estos Términos en lo que se refiere a su uso de la Aplicación, y que, tras su aceptación de estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario de los mismos.
4.5 Características Beta
Periódicamente, podemos, a nuestra entera discreción, incluir ciertas características de prueba o beta en los Servicios (“Características Beta”). El uso de cualquier Función Beta es voluntario. Usted acepta que una vez que utilice una Característica Beta, su contenido o datos pueden verse afectados de tal manera que es posible que no pueda volver a una versión anterior no beta de la misma función o similar. Además, si dicha reversión es posible, es posible que no pueda devolver o restaurar los datos creados dentro de la Característica Beta a la versión anterior no beta. Las Funciones Beta se proporcionan “tal cual” y pueden contener errores o inexactitudes que podrían causar fallas, corrupción o pérdida de datos e información de cualquier dispositivo conectado. Usted reconoce y acepta que todo uso de cualquier Característica Beta es bajo su propio riesgo.
Los Servicios, incluyendo su “aspecto y presentación” (por ejemplo, texto, gráficos, imágenes, logotipos), contenido de propiedad, información y otros materiales, están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Usted acepta que la Compañía y/o sus licenciantes poseen todos los derechos, títulos e intereses en y para los Servicios (incluidos todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual en los mismos) y acepta no tomar ninguna acción(es) que no sea consistente con los mencionados intereses de propiedad. Nosotros y nuestros otorgantes de licencia nos reservamos todos los derechos en relación con los Servicios y su contenido, incluido, entre otros, el derecho exclusivo de crear trabajos derivados.
El nombre de la Compañía, el logotipo de “Seis” y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslogan relacionados son marcas comerciales de la Compañía o sus afiliados u otorgantes de licencia. Otros nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslogan que aparezcan en los Servicios son propiedad de sus respectivos propietarios, que pueden o no estar afiliados, conectados o patrocinados por nosotros.
Agradecemos comentarios, sugerencias y opiniones para mejorar los Servicios (“Comentarios”). Usted reconoce y acepta expresamente que cualquier contribución de los Comentarios no le otorga ni le otorgará ningún derecho, título o interés en los Servicios o en dichos Comentarios. Todos los Comentarios serán propiedad única y exclusiva de la Compañía, y la Compañía puede usar y divulgar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito sin previo aviso o compensación para usted y sin retención por su parte de ningún derecho o reclamo de propiedad u otro tipo. Por la presente, usted cede a la Compañía todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses (incluidos, entre otros, cualquier patente, derecho de autor, secreto comercial, marca registrada, show-how, know-how, derechos morales y todos y cada uno de los demás derechos de propiedad intelectual) que pueda tener en y para todos y cada uno de los Comentarios.
Su acceso y uso de los Servicios es bajo su propio riesgo. Usted entiende y acepta que los Servicios se le proporcionan “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. Sin limitar lo anterior, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía, sus matrices, afiliadas, compañías relacionadas, funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes, socios y otorgantes de licencia (las “Las Entidades de la Compañía”) RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN DE FORMA EXPRESA O IMPLÍCITAS, DE COMERCIABILIDAD, APTA PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O CONTRA INFRACCIONES. Las Entidades de la Compañía no ofrecen ninguna garantía o representación y renuncian a toda responsabilidad por: (a) la integridad, exactitud, disponibilidad, puntualidad, seguridad o confiabilidad de los Servicios; (b) cualquier daño a su sistema informático, pérdida de datos u otro daño que resulte de su acceso o uso de los Servicios; (c) el funcionamiento o la compatibilidad con cualquier otra aplicación o cualquier sistema o dispositivo en particular; y (d) si los Servicios cumplirán con sus requisitos o estarán disponibles de forma ininterrumpida, segura o libre de errores. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida de las Entidades de la Compañía o a través de los Servicios, creará ninguna garantía o representación que no se haga expresamente en este documento.
EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY NO LO PROHÍBA, USTED ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA SERÁN RESPONSABLES (A) POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, LA PÉRDIDA DE USO, DATOS O GANANCIAS, LA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON SU USO O INCAPACIDAD PARA USAR LOS SERVICIOS), INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA BAJO ESTOS TÉRMINOS O DE OTRA MANERA QUE SURJA DE CUALQUIER MANERA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS O ESTOS TÉRMINOS Y YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA O DE OTRO MODO) INCLUSO SI LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA HAN SIDO ADVERTIDAS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, O (B) POR CUALQUIER OTRO RECLAMO, DEMANDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO QUE RESULTE DE O QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O LA ENTREGA, USO O RENDIMIENTO DE LOS SERVICIOS. ALGUNAS JURISDICCIONES (COMO EL ESTADO DE NUEVA JERSEY) NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA HACIA USTED POR CUALQUIER DAÑO FINALMENTE OTORGADO NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD DE CIEN DÓLARES ($100.00), O LA CANTIDAD QUE PAGÓ A LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA, SI CORRESPONDE, EN LOS ÚLTIMOS SEIS (6) MESES POR LOS SERVICIOS (U OFERTAS COMPRADAS EN LOS SERVICIOS) QUE DIERON LUGAR A LA RECLAMACIÓN. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN INCLUSO SI EL RECURSO MENCIONADO ANTERIORMENTE NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.
Al celebrar estos Términos y acceder o utilizar los Servicios, usted acepta que defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a las Entidades de la Compañía y contra todas y cada una de las reclamaciones, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios y costos de abogados) incurridos por las Entidades de la Compañía que surjan de o en relación con: (a) su violación o incumplimiento de cualquier término de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable; (b) su violación de cualquier derecho de cualquier tercero; (c) su uso indebido de los Servicios; o (d) su negligencia o conducta impropia deliberada.
Usted acepta que en el caso de cualquier disputa entre usted y las Entidades de la Compañía, primero se pondrá en contacto con la Compañía y hará un esfuerzo sostenido de buena fe para resolver la disputa antes de recurrir a medios de resolución más formales, incluyendo, sin limitación, cualquier acción judicial.
Después del proceso informal de resolución de disputas, cualquier disputa, controversia o reclamo restante (colectivamente, “Reclamo”) relacionado de alguna manera con su uso de los servicios y/o productos de la Compañía, incluidos los Servicios, se resolverán mediante arbitraje, incluidas las cuestiones de limitación legal de arbitrabilidad de la Reclamo, excepto según lo permitido en el presente documento. Usted y la Compañía acuerdan que cualquier Reclamo se resolverá mediante arbitraje final y vinculante, utilizando el idioma inglés, administrado por JAMS bajo sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral y los Estándares Mínimos del Consumidor de JAMS (en conjunto, las “Reglas de JAMS”) en vigor en ese momento (esas reglas se consideran incorporadas por referencia en esta sección, y a partir de la fecha de estos Términos). El arbitraje debe ser manejado por un árbitro único de acuerdo con las Reglas de JAMS. La sentencia sobre el laudo arbitral puede ser presentada en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Usted tiene derecho a que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono, o como una audiencia en persona en el área de su ciudad natal (si vive en los Estados Unidos) u otro lugar que sea razonablemente conveniente para usted.
Usted y la Compañía acuerdan que cada parte puede presentar Reclamos contra la otra parte solo a título individual, y no como demandante o demandante colectivo en cualquier supuesto procedimiento colectivo o representativo, incluidas, entre otras, las demandas colectivas federales o estatales, o los arbitrajes colectivos. En consecuencia, con arreglo a los procedimientos de arbitraje descritos en esta sección, un árbitro no podrá combinar ni consolidar las reclamaciones de más de una de las partes sin el consentimiento por escrito de todas las partes afectadas en un procedimiento de arbitraje. Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted y la Compañía acuerdan que ninguna disputa procederá a través del arbitraje colectivo sin el consentimiento por escrito de todas las partes afectadas.
El pago de todos y cada uno de los honorarios razonables de consignación de JAMS, administrativo y de árbitros se realizará de acuerdo con las Reglas de JAMS. Si el valor de su reclamo no excede los $10,000, la Compañía pagará por los honorarios razonables de presentación, administrativos y de arbitraje asociados con el arbitraje, a menos que el árbitro determine que la sustancia de su reclamo o la reparación buscada fue una acción procesal infundada o presentada con un propósito inapropiado, excepto que si usted ha iniciado el reclamo de arbitraje, aún se le pedirá que pague la menor cantidad de $250 o la cantidad máxima permitida por las Reglas de JAMS para reclamos de arbitraje iniciados por usted. Usted sigue siendo responsable de todos los costos adicionales en los que incurra en el arbitraje, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados o testigos expertos.
Usted tiene derecho a optar por no participar y no estar obligado por el arbitraje y la renuncia a las disposiciones colectivas establecidas en estos Términos mediante el envío de una notificación por escrito de su decisión de optar por no participar a [ayuda@seis.com] o a la dirección postal de EE.UU. que figura en la sección “Cómo Contactarnos” de estos Términos. El aviso debe enviarse a la Compañía dentro de los treinta (30) días posteriores a su registro para usar los Servicios o aceptar estos Términos (o si esta Sección 7 se modifica en lo sucesivo, dentro de los 30 días posteriores a la entrada en vigencia de dicha enmienda), de lo contrario estará obligado a arbitrar disputas de acuerdo con estos Términos, y el aviso debe especificar su nombre y dirección postal. Si opta por no participar en estas disposiciones de arbitraje, la Compañía tampoco estará obligada por las mismas.
Sin perjuicio de cualquier disposición en relación con estos Términos, usted puede hacer valer su Reclamo en un tribunal de “reclamos menores”, pero solo si su Reclamo califica, su Reclamo permanece solo en dicho tribunal y su Reclamo permanece de forma individual, no representativa y no colectiva. Además, usted y la Compañía tendrán derecho a presentar una acción en un tribunal de jurisdicción adecuada para medidas cautelares u otras medidas equitativas o cautelares, o si la Reclamación se relaciona con una infracción de propiedad intelectual o apropiación indebida.
Ciertas partes de los Servicios pueden permitirnos ponernos en contacto con usted por teléfono o mensajes de texto. Usted acepta que la Compañía puede contactarlo por teléfono o mensajes de texto (incluso mediante un sistema de marcación telefónica automática) en cualquiera de los números de teléfono proporcionados por usted o en su nombre en relación con su uso de los Servicios, incluso con fines de mercadeo. Usted entiende que no está obligado a proporcionar este consentimiento como condición para comprar ninguna Oferta. También comprende que puede optar por no recibir mensajes de texto de nosotros en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje de texto con la palabra “STOP” a 866-256-0124 utilizando el dispositivo móvil que recibe los mensajes, o poniéndose en contacto con ayuda@seis.com. Si usted no opta por participar, podemos ponernos en contacto con usted como se describe en nuestra Política de Privacidad.
Podemos modificar estos Términos periódicamente, en cuyo caso actualizaremos la fecha de “Última Revisión” en la parte superior de estos Términos. Si realizamos cambios que son materiales, utilizaremos medidas razonables para intentar notificarle, como por correo electrónico y/o colocando un aviso destacado en la primera página del Sitio Web. Sin embargo, es su exclusiva responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para ver dichos cambios. Los Términos actualizados serán efectivos a partir del momento de la publicación, o la fecha posterior que se especifique en los Términos actualizados. Su acceso continuo o uso de los Servicios después de que las modificaciones hayan entrado en vigencia se considerado como su aceptación de los Términos modificados.
Si incumple cualquiera de las disposiciones de estos Términos, todas las licencias otorgadas por la Compañía terminarán automáticamente. Además, la Compañía puede suspender, deshabilitar o eliminar su acceso a los Servicios con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin él. Todas las secciones que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la terminación de estos Términos, continuarán en plena vigencia y efecto después de, y sin perjuicio de, cualquier terminación de este Acuerdo por parte de la Compañía o usted. La rescisión no limitará ninguno de los demás derechos o recursos de la Compañía por ley o equidad.
Usted acepta que un incumplimiento de estos Términos causará un daño irreparable a la Compañía para el cual los daños monetarios no serían un remedio adecuado y la Compañía tendrá derecho a una compensación equitativa además de cualquier recurso que pueda tener en virtud del presente o por ley sin una fianza, otra garantía o prueba de daños.
Si usted es residente de California, de acuerdo con el Código Civil de California §1789.3, puede reportar quejas a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California comunicándose con ellos por escrito a 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210.
Si alguna disposición de estos Términos fuera ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, entonces esa disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. Estos Términos y las licencias otorgadas en virtud del presente pueden ser asignados por la Compañía, pero no pueden ser asignados por usted sin el consentimiento previo expreso por escrito de la Compañía. Ninguna renuncia por cualquiera de las partes de cualquier violación o incumplimiento en virtud del presente se considerará una renuncia de cualquier violación o incumplimiento anterior o posterior. Los encabezados de sección utilizados en este documento son solo para referencia y no se leerán para tener ningún efecto legal. Los Servicios son operados por nosotros en los Estados Unidos. Aquellos que eligen acceder a los Servicios desde ubicaciones fuera de los Estados Unidos lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Utah, sin tener en cuenta las reglas de conflicto de leyes, y el lugar adecuado para cualquier disputa que surja de o esté relacionada con cualquiera de las mismas será el lugar de arbitraje establecido en la Sección 7, o si el arbitraje no se aplica, entonces los tribunales estatales y federales ubicados en Utah.
Puede comunicarse con nosotros con respecto a los Servicios o estos Términos en: 3400 Ashton Blvd, Lehi, UT 84043, por teléfono al 866-256-1907 o por correo electrónico a ayuda@seis.com.
Su acceso a SeisPay es determinado por Seis a su entera discreción en función del historial que pueda tener de cualquier cuenta que porta la marca Seis, el uso de SeisPay en el pasado, el historial de depósitos directos, el historial de fondos y los montos de depósito y otros factores basados en el riesgo. Seis puede suspender o terminar su uso de SeisPay en cualquier momento y sin previo aviso. Si usted infringe los términos de SeisPay, tales acciones pueden ser utilizadas como base para cancelar su Cuenta Corriente Seis.
Al utilizar la función SeisPay, usted acepta que no publicará, transmitirá, distribuirá ni difundirá a través de ningún material que: (a) sea falso, engañoso, ilegal, obsceno, indecente, lujurioso, pornográfico, difamatorio, calumnioso, amenazante, acosador, odioso, abusivo o provocativo; (b) fomente una conducta que se consideraría un delito penal o da lugar a responsabilidad civil o viola estos términos y el Acuerdo; o c); a nuestro exclusivo criterio, es objetable, restringe o inhibe a cualquier persona o entidad a usar o disfrutar de cualquier parte de SeisPay, o que pueda exponer a Seis, el Banco, sus afiliados o sus clientes a daños, riesgos de reputación o responsabilidad de cualquier naturaleza.
A veces SeisPay puede tener retrasos. El destinatario debe usar una tarjeta de débito válida o una Cuenta Corriente Seis para reclamar fondos.
Las transferencias SeisPay se debitan automáticamente de la Cuenta Corriente del remitente. Las transferencias SeisPay serán monitoreadas y pueden ser retenidas, retrasadas o bloqueadas si, a la sola discreción de Seis, completar la transferencia podría resultar en fraude u otra forma de daño financiero. Seis puede requerir información adicional para completar una transferencia SeisPay.
Debe asegurarse de que el número de teléfono móvil o el Nombre de Usuario del destinatario se ingresen con precisión para garantizar que la transferencia SeisPay se envíe al destinatario correcto. La obligación de pagar la transferencia SeisPay no se excusará por un error en la información ingresada.
Nota para todas las partes: El número de teléfono móvil o Nombre de Usuario ingresado durante la transferencia SeisPay se mostrará en su historial de transacciones y en su estado de cuenta para su referencia. Además, si se utilizó un Nombre de Usuario para facilitar la transferencia SeisPay, el nombre y la inicial del apellido del usuario receptor de Seis se mostrarán en su historial de transacciones después de que se haya procesado la transferencia SeisPay. También está disponible un campo de referencia para agregar un mensaje personalizado al destinatario. Estos mensajes serán visibles en su historial de transacciones en línea, pero no se incluirán en su estado de cuenta mensual.
Puede solicitar que se le transfieran fondos a través de SeisPay designando la cantidad de fondos solicitados y su remitente seleccionado. Si el remitente aprueba su solicitud de fondos, su solicitud se convertirá en la transferencia SeisPay del remitente y se procesará como se describe a continuación.
Nota para todas las partes: Cualquier transferencia con el Usuario que no sea titular de una Cuenta Corriente Seis puede adicionalmente retrasarse. Los Usuarios que no tienen Cuentas Corrientes Seis no pueden enviarle fondos sin verificar su tarjeta y sin que sean aprobados.
Puede iniciar el envío de dinero a un Titular de Cuenta Corriente Seis o a un Titular de Cuenta Corriente que no sea de Seis. Una vez que haya seleccionado y confirmado el número de teléfono de su destinatario, ingrese el monto en dólares de la transferencia SeisPay que desea enviar y presione “Pagar”.
9.6 Transferencias SeisPay entre Titulares de Cuentas Corrientes Seis
Antes de enviar una transferencia SeisPay, se le pedirá al remitente que confirme la transacción. Una vez que se envía la transferencia SeisPay, no se puede cancelar. Es responsabilidad del remitente asegurarse de que la información sea precisa antes de confirmar la solicitud de SeisPay.
Una transferencia SeisPay no se puede cancelar si se envía a otro Titular de Cuenta Corriente Seis una vez que se completa la transferencia.
Si su destinatario no es titular de una Cuenta Corriente Seis, recibirá una notificación o mensaje del Servicio de mensajes cortos (“SMS”) a través de WhatsApp, dependiendo de la información que proporcionó, indicando que le ha enviado dinero. Para que la transacción se complete, su Destinatario debe reclamar el dinero dentro de los catorce (14) días.
El beneficiario de la Cuenta Corriente que no sea titular de Seis puede reclamar fondos de una de las dos siguientes maneras:
Si el destinatario no reclama el dinero dentro de los catorce (14) días, el pago será cancelado y el monto en dólares de la transferencias SeisPay será devuelto a su Cuenta Corriente Seis. Puede cancelar una transferencia SeisPay a un Titular de Cuenta Corriente que no sea de Seis en la Aplicación Móvil dentro de los catorce (14) días posteriores al inicio de la transferencia, siempre y cuando el Titular de la Cuenta Corriente que no sea de Seis no haya reclamado los fondos.
Tarifas: Hay una tarifa de tarjeta de débito del 1.5% asociada con el uso del Servicio SeisPay. Esto se carga al destinatario en el momento de la transferencia si decide no inscribirse en una Cuenta Corriente Seis.
Un Titular de Cuenta Corriente que no sea Seis puede enviar una transferencias SeisPay solo a través de una solicitud iniciada por un Titular de Cuenta Corriente Seis. El Titular de Cuenta Corriente que no sea Seis recibirá una notificación o mensaje del Servicio de Mensajes Cortos (“SMS”) a través de WhatsApp, dependiendo de la información que haya proporcionado el solicitante Titular de Cuenta Corriente Seis, indicando que se le ha solicitado al Titular de Cuenta Corriente que no es de Seis que envíe dinero al Titular de la Cuenta Corriente Seis. Para que la transacción se complete, el Titular de la Cuenta Corriente que no sea de Seis debe elegir enviar el dinero dentro de los catorce (14) días.
El destinatario Titular de la Cuenta Corriente que no sea de Seis puede enviar fondos de una de las dos siguientes maneras:
Si el remitente no envía el dinero dentro de los catorce (14) días, la solicitud será cancelada. Puede cancelar una solicitud SeisPay a un Titular de Cuenta Corriente que no sea de Seis en la Aplicación Móvil dentro de los catorce (14) días posteriores al inicio de la transferencia, siempre y cuando el Titular de la Cuenta Corriente que no sea de Seis no haya enviado los fondos.
Tarifas: Hay una tarifa de tarjeta de débito del 1.5% asociada con el uso del Servicio SeisPay. Esto se carga al remitente en el momento de la transferencia si decide no inscribirse en una Cuenta Corriente Seis.
Las transferencias SeisPay pueden iniciarse en cualquier momento, siempre y cuando la solicitud de transferencia no exceda el saldo disponible en su Cuenta Corriente Seis. Seis puede negarse a procesar cualquier transacción que exceda cualquiera de los límites descritos a continuación. Si su transferencia SeisPay es denegada porque el saldo de su Cuenta Corriente Seis no es suficiente, usted es responsable de hacer arreglos de pago alternativos con el destinatario previsto. Estos son los límites asociados con la transferencia(s) SeisPay:
- Habrá un límite de $500.00 por transacción y por día calendario.
- Habrá un límite de $1,000.00 por transacción y por semana calendario.
- Envíe hasta un máximo de $2,500.00 por mes calendario después de activar su Tarjeta
- Reciba hasta un máximo de $2,500.00 por mes calendario
*Todos los límites de SeisPay están sujetos a reducciones temporales para proteger la seguridad de las Cuentas Corriente de los miembros y/o del Servicio SeisPay. El Titular de Cuenta Corriente que no sea de Seis también puede tener límites adicionales para recibir impuestos por su institución financiera o según lo establecido en los Términos y Condiciones de Uso del Servicio SeisPay como Titular de Cuenta Corriente que no sea Seis. Seis puede limitar las transacciones en función del número de destinatarios o remitentes.
Ciertos miembros pueden ser elegibles para límites de transferencia más altos según el historial de la Cuenta Corriente a nuestra discreción.
Podemos cambiar estos límites con previo aviso. Para determinar los límites actuales que se aplican a usted, puede acceder a ellos en la sección de configuración de la Aplicación Móvil, comunicarse con Servicio de Atención al Cliente llamando al 1-866-256-1907, enviar un correo electrónico ayuda@Seis.com o preguntar en el Chat Seis dentro de la Aplicación Móvil.
Si recibe una transferencia SeisPay y luego determinamos, a nuestra entera discreción, que la transferencia SeisPay no fue válida por cualquier motivo (por ejemplo, la transferencia SeisPay no fue autorizada por el remitente), por la presente nos autoriza a debitar en su Cuenta Corriente Seis el monto de la transferencia SeisPay no válida. En el caso de que se cree un saldo negativo en su Cuenta Corriente Seis como resultado de debitar su Cuenta Corriente Seis por la transferencia SeisPay no válida, usted nos autoriza a mover fondos de cualquier Cuenta de Reserva Seis opcional que posea en una cantidad igual o menor que la transferencia SeisPay.
Si cree que su Cuenta Corriente Seis ha sido comprometida o que una transferencia SeisPay desde su Cuenta Corriente Seis se completó sin su permiso, comuníquese inmediatamente al 1-866-256-1907.
En caso de preguntas relacionadas con SeisPay, envíenos un mensaje en el chat a través de la Aplicación Móvil
Límites para las transferencias bancarias instantáneas hacia tu cuenta:
$1000/semana
$2500/mes
Límites para las transferencias bancarias instantáneas desde tu cuenta:
$1000/semana
$2500/mes
12 Tarifas de Suscripción
La Cuenta Corriente Seis ofrece dos niveles de cuenta: Estándar y Premium.
Al abrir una Cuenta Corriente Seis, quedas automáticamente inscrito en el Nivel Estándar. Tienes la opción de actualizar al Nivel Premium. La inscripción en cualquiera de los niveles implica el acuerdo con las correspondientes tarifas de membresía, como se detalla en la sección "Tarifas de Cuenta y Calendario de Tarifas" de nuestro Acuerdo de Cuenta de Depósito, disponible en https://seis.com/legal. Este acuerdo también se extiende a los términos especificados en los Términos de Servicio.
Los miembros del Nivel Estándar pueden disfrutando de una exención de la tarifa, mientras que los miembros del Nivel Premium pueden disponer de una tarifa con descuento, sujeto a actividades calificativas de la cuenta. Estos términos se detallan en la sección "Calendario de Tarifas" del Acuerdo de Cuenta de Depósito y en los Términos de Servicio en Línea.
Tu nivel elegido influye en las tarifas aplicables según se estipula en los Términos de Servicio y el Acuerdo de Cuenta de Depósito. A menos que se especifique lo contrario, todos los términos y condiciones se aplican por igual a todos los niveles de cuenta.
Tarifa de Suscripción. Si compras o te suscribes a cualquiera de nuestros Servicios pagados, aceptas pagar las tarifas y los impuestos aplicables en Dólares Estadounidenses. El no pago de estas tarifas e impuestos resultará en la terminación de tu acceso a los Servicios pagados. Aceptas que (a) si compras una suscripción recurrente a cualquiera de los Servicios, podemos almacenar y continuar facturando tu método de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta de depósito), según lo estipulado en la subsección de Autorización de Pago a continuación, para evitar la interrupción de dichos Servicios, y (b) podemos calcular los impuestos a pagar por ti basados en la información de facturación que nos proporciones al momento de la compra. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros planes de suscripción o ajustar el precio de los Servicios de cualquier manera y en cualquier momento según lo determinemos a nuestra entera y absoluta discreción. Excepto según lo provisto de otra manera en estos Términos, cualquier cambio de precios o cambios en tu plan de suscripción tendrán efecto después de un aviso razonable a ti y según lo requiera la ley. Todas las suscripciones son pagaderas de acuerdo con los términos de pago vigentes en el momento en que la suscripción se vuelve pagadera. El pago puede realizarse mediante débito o un cargo, según corresponda, a cualquier Producto Bancario o tarjeta de débido o producto bancario vinculado. Las suscripciones no se procesarán hasta que el pago se haya recibido por completo, y cualquier retención en tu cuenta por cualquier otro procesador de pagos es únicamente tu responsabilidad.
Autorización de Pago. Nos autorizas a debitar o cargar tu Producto Bancario designado para la tarifa de suscripción que se te informó al momento de suscribirte a cualquiera de nuestros Servicios Pagados. Si el método de pago que nos proporcionaste para el pago es rechazado o si un pago no se realiza con éxito por tu parte, Seis puede cobrar a las tarjetas de débito externas o a las cuentas bancarias externas vinculadas a tu cuenta. Al vincular una tarjeta de débito a tu cuenta de Seis, aceptas que cualquier tarjeta de débito o cuenta vinculada reciba cargos en caso de que tu cuenta de Seis no tenga fondos suficientes para cubrir la cuota de membresía de Seis. Si Seis no puede cobrar la cuota, sigues siendo responsable de cualquier monto no recaudado. Si un pago no se realiza con éxito y no cancelas tu cuenta, podemos suspender tu acceso a los Servicios hasta que hayamos cargado con éxito un método de pago válido. Si suspendemos el acceso a los Servicios, sigues siendo responsable de cualquier saldo pendiente en tus Productos Bancarios o cualquier otro producto financiero.
Renovaciones y Cancelaciones de Suscripción. Aceptas que si compras una suscripción, tu suscripción se renovará automáticamente en la frecuencia del período de suscripción referenciada en tu página de suscripción (o si no está designada, entonces mensualmente) y a las tarifas actuales en ese momento, y tu método de pago se cargará automáticamente al inicio de cada nuevo período de suscripción por las tarifas e impuestos aplicables a ese período. Para evitar futuros cargos de suscripción, debes cancelar tu suscripción 14 días antes de la fecha de renovación del período de suscripción haciendo lo siguiente: Notificándonos por a través del chat de atención a cliente en la aplicación de Seis, o por teléfono. No hay Reembolsos de Suscripción. Excepto según lo expresamente establecido en estos Términos, los pagos por cualquier suscripción a los Servicios no son reembolsables y no hay créditos por períodos parcialmente utilizados. Sin embargo, después de cualquier cancelación por tu parte, seguirás teniendo acceso a los Servicios pagados hasta el final del período de suscripción por el cual ya se ha realizado el pago.
13 Remesa Internacional
En asociación con Western Union, Seis ofrece servicios de transacciones de remesas (TR) a través de la aplicación de Seis. La transferencia de dinero de Western Union está sujeta a los Términos y Condiciones de Seis y al Acuerdo de Usuario y Política de Privacidad de Western Union. Las transferencias de dinero internacionales para transacciones de remesas son ofrecidas y ejecutadas por Western Union. Debes aceptar el Acuerdo de Usuario y la Política de Privacidad de Western Union a través de la aplicación de Seis antes de iniciar una transferencia de dinero para transacciones de remesas.
Los límites diarios por usuario están sujetos a la revisión de Seis y Western Union, a la debida diligencia y a la solicitud de documentación adicional. Seis y/o Western Union se reservan el derecho de cambiar los límites en cualquier momento.
14 Programa de Reembolso del 1%
14.1 Participación en el programa y elegibilidad
La participación en el programa de reembolso es automática para todos los miembros con una membresía Seis activa, sujeta al mantenimiento de su cuenta en buen estado en el momento del desembolso del reembolso.
El reembolso se otorga solo por compras realizadas en comercios designados. Las transacciones a través de servicios de terceros, incluidos, pero no limitados a, DoorDash o UberEats, no califican. La lista de comercios designados elegibles para el reembolso está sujeta a cambios y se actualizará regularmente. Esta lista actualizada está disponible en nuestro sitio web oficial y en la aplicación móvil.
14.2 Acumulación y límites del reembolso
El reembolso se acumula durante el ciclo de estado de cuenta actual del miembro. Para que las compras califiquen para el reembolso, deben ser reconocidas y registradas en la cuenta dentro de este ciclo de estado de cuenta. Los miembros de Seis son elegibles para ganar un 1% de reembolso en compras hasta $500 por ciclo de estado de cuenta. Los miembros Premium pueden ganar un 1% de reembolso en compras hasta $2000 por ciclo de estado de cuenta.
Cualquier devolución de compras puede resultar en una reducción del reembolso acreditado para el ciclo de estado de cuenta en el que se realiza la devolución.
El reembolso se desembolsa el primer día después de que termina el ciclo de estado de cuenta del miembro, una vez que se ha pagado la suscripción del miembro o el pago ha sido renunciado debido a gastos suficientes, con pagos acreditados directamente a la cuenta del miembro. Dado que el reembolso se acredita directamente en la cuenta del miembro, el reembolso no puede expirar.
14.3 Preguntas o ajustes
Los miembros que crean que una transacción debería haber calificado para reembolso pueden disputarla contactando al soporte al cliente dentro de los 60 días de la fecha de la transacción. La resolución de disputas está a discreción de la compañía, guiada por los términos y condiciones del programa.
14.4 Modificaciones y terminación del programa
Nos reservamos el derecho de modificar cualquier aspecto de este programa de reembolso o terminarlo a nuestra discreción. Los miembros serán informados de cualquier cambio importante o si el programa termina, a través de SMS o notificaciones en la app. Ser parte del programa de reembolso significa que aceptas seguir todas las leyes y reglas. Si el programa se utiliza indebidamente, podemos suspender o terminar tu membresía.