Bienvenido a Connect, un servicio de Gigs Wireless LLC ("**Gigs**", "**nosotros**" o "**nos**"). Esta página explica los términos por los cuales puede utilizar nuestros servicios, sitio web, proporcionados en o en relación con los servicios (colectivamente, el "**Servicio**"). Al acceder o utilizar el Servicio, o al hacer clic en un botón o marcar una casilla marcada como "Acepto" (o algo similar), usted indica que ha leído, entendido y acepta a quedar vinculado a estos Términos de Servicio (este "Acuerdo"), ya sea que sea o no un usuario registrado de nuestro Servicio. Gigs se reserva el derecho de modificar estos términos y notificará estos cambios como se describe a continuación. Este **Acuerdo** se aplica a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan al Servicio ("**Usuarios**").
Al abrir y utilizar una cuenta de Connect, usted acepta cumplir con todos los términos y condiciones de este acuerdo de usuario.
POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO DETENIDAMENTE PARA ASEGURARSE DE QUE COMPRENDE CADA DISPOSICIÓN. ESTE ACUERDO CONTIENE UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE INDIVIDUAL OBLIGATORIA EN LA SECCIÓN 9.2 (EL "**ACUERDO DE ARBITRAJE**") Y UNA DISPOSICIÓN DE RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA/JUICIO ANTE JURADO EN LA SECCIÓN 9.3 (LA "**RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA/JUICIO ANTE JURADO**") QUE REQUIEREN, A MENOS QUE OPTE POR NO PARTICIPAR DE CONFORMIDAD CON LAS INSTRUCCIONES DE LA SECCIÓN 9.2, EL USO EXCLUSIVO DEL ARBITRAJE FINAL Y VINCULANTE DE FORMA INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS ENTRE NOSOTROS Y USTED, INCLUYENDO CUALQUIER RECLAMO QUE SURGIÓ O SE HIZO VALER ANTES DE QUE USTED ACEPTARA ESTOS TÉRMINOS. CON EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY, USTED RENUNCIA EXPRESAMENTE A SU DERECHO A BUSCAR REPARACIÓN EN UN TRIBUNAL DE JUSTICIA Y A TENER UN JUICIO ANTE JURADO SOBRE SUS RECLAMOS, ASÍ COMO SU DERECHO A PARTICIPAR COMO DEMANDANTE O DEMANDA COLECTIVA EN CUALQUIER ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO DE CUALQUIER CLASE, DE ABOGADO GENERAL PRIVADO O ACCIÓN DE REPRESENTACIÓN O PROCEDIMIENTO.
### 1. Nuestro Servicio
Gigs permite a los mercados y plataformas (incluidas las plataformas de hardware) vender planes personalizados de voz y datos a sus clientes (el "Usuario"). Esta tienda de Connect es proporcionada por {0} (el "Socio").
Al utilizar nuestro servicio, usted se compromete a aceptar los Términos y Condiciones de nuestro socio disponibles en {0}.
#### 1.1 Elegibilidad
Este es un acuerdo entre Gigs y usted. Usted debe leer y aceptar estos términos antes de utilizar el Servicio. Si usted no está de acuerdo, no puede utilizar el Servicio. Usted puede usar el Servicio solo si puede celebrar un contrato vinculante con Gigs, y solo de conformidad con este Acuerdo y todas las leyes, normas y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables. Cualquier uso o acceso al Servicio por parte de cualquier persona menor de 13 años, está estrictamente prohibido y es en violación de este Acuerdo. El Servicio no está disponible para ningún Usuario previamente eliminado del Servicio por Gigs.
#### 1.2 Licencia Limitada
Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, por la presente se le otorga una licencia no exclusiva, limitada, intransferible y libremente revocable para usar el Servicio según lo permitido por las características del Servicio. Gigs se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en el presente documento en el Servicio y el Contenido de Gigs (como se define a continuación). Gigs puede rescindir esta licencia en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo.
#### 1.3 Cuentas de Usuario
Su cuenta en el Servicio (su "**Cuenta de Usuario**") le concede acceso a los servicios y funcionalidades que podemos establecer y mantener frecuentemente y a nuestra entera discreción. Nosotros podemos mantener diferentes tipos de Cuentas de Usuario para diferentes tipos de Usuarios. Si abre una Cuenta de Usuario en nombre de una empresa, organización u otra entidad, entonces (i) “usted” lo incluye a usted y a esa entidad, y (ii) usted declara y garantiza que es un representante autorizado de la entidad con la autoridad para vincular a la entidad a este Acuerdo, y que acepta este Acuerdo en nombre de la entidad. Al conectarse a Gigs con un servicio de terceros, usted nos facilita permiso para acceder y usar su información de ese servicio según lo permitido por ese servicio, y para almacenar sus credenciales de inicio de sesión para ese servicio.
Usted nunca puede usar la Cuenta de Usuario de otro Usuario sin permiso. Al crear su Cuenta de Usuario, debe proporcionar información precisa y completa, y debe mantener esta información actualizada. Usted es el único responsable de la actividad que ocurra en su Cuenta de Usuario, y debe mantener protegido con contraseña su Cuenta de Usuario. Le recomendamos que utilice contraseñas “seguras” (contraseñas que utilizan una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos) con su Cuenta de Usuario. Debe notificar a Gigs inmediatamente de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su Cuenta de Usuario. Gigs no será responsable de ninguna pérdida causada por cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario.
Usted puede controlar su perfil de Usuario y cómo interactúa con el Servicio cambiando la configuración en su página de configuración. Al proporcionar a Gigs su dirección de correo electrónico, usted acepta usar la dirección de correo electrónico para enviarle avisos relacionados con el Servicio, incluidos los avisos requeridos por la ley, en lugar de la comunicación por correo postal. También podemos usar su dirección de correo electrónico para enviarle otros mensajes, como cambios en las características del Servicio y ofertas especiales. Si no desea recibir esos otros mensajes de correo electrónico, puede optar por no participar o cambiar sus preferencias en su página de configuración. La exclusión voluntaria puede evitar que reciba mensajes de correo electrónico sobre actualizaciones, mejoras u ofertas.
#### 1.4 Reglas de Servicio
Usted acepta utilizar únicamente cualquier material proporcionado por Gigs en relación con el Servicio (incluidas las tarjetas SIM) de conformidad con los fines para los que se proporcionan, y de conformidad con el plan que reserve y el tipo de dispositivo que utilice en relación con el Servicio. Usted acepta no participar en ninguna de las siguientes actividades prohibidas: (i) copiar, distribuir o divulgar cualquier parte del Servicio en cualquier medio, incluidos, entre otros, cualquier “raspado” automatizado o no automatizado; (ii) usar cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, "robots", "arañas", "lectores fuera de línea", etc., para acceder al Servicio de una manera que envíe más mensajes de solicitud a los servidores de Gigs de los que un humano puede producir razonablemente en el mismo período de tiempo mediante el uso de un navegador web en línea convencional (excepto que Gigs otorgue a los operadores de motores de búsqueda públicos permiso revocable para usar arañas para copiar materiales disponibles públicamente del Servicio con el único propósito de usar arañas para copiar materiales disponibles públicamente del Servicio con el único propósito de y únicamente en la medida necesaria para crear índices de búsqueda disponibles públicamente de los materiales, pero no cachés o archivos de dichos materiales); (iii) transmitir mensajes de propaganda no solicitados, cadenas de cartas u otro correo electrónico no solicitado; (iv) intentar interferir, comprometer la integridad o seguridad del sistema o descifrar cualquier transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan el Servicio; (v) tomar cualquier acción que imponga, o pueda imponer a nuestra entera discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura; (vi) cargar datos no válidos, virus, gusanos u otros agentes de software a través del Servicio; (vii) recopilar o recolectar cualquier información de identificación personal, incluidos los nombres de cuenta, del Servicio; (viii) utilizar el Servicio para cualquier propósito de solicitud comercial; (ix) hacerse pasar por otra persona o tergiversar su afiliación con una persona o entidad, realizar fraude, ocultar o intentar ocultar su identidad; (x) interferir con el correcto funcionamiento del Servicio; (xi) acceder a cualquier contenido en el Servicio a través de cualquier tecnología o medio que no sea el proporcionado o autorizado por el Servicio; o (xii) eludir las medidas que nosotros podemos usar para prevenir o restringir el acceso al Servicio, incluidas, entre otras, las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido o imponen limitaciones en el uso del Servicio o el contenido del mismo.
#### 1.5 Cambios en el Servicio
Esta disposición está sujeta a los requisitos y limitaciones impuestos por la ley aplicable y no se aplicará en la medida en que lo prohíba la ley. Su Servicio está sujeto a nuestras políticas, prácticas y procedimientos comerciales, que podemos cambiar sin previo aviso. ** NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CAMBIAR O MODIFICAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NUESTROS SERVICIOS, DESCUENTOS, TECNOLOGÍAS (INCLUIDOS LOS CAMBIOS EN NUESTRA RED QUE PUEDAN AFECTAR LA COMPATIBILIDAD DE SU DISPOSITIVO), COBERTURA O CUALQUIER OTRO TÉRMINO EN EL ACUERDO EN CUALQUIER MOMENTO Y USTED ACEPTA ESTAR SUJETO A TODOS LOS CAMBIOS O MODIFICACIONES EN EL MOMENTO DE SU EMISION CUANDO (i) LOS PUBLIQUEMOS EN EL SITIO WEB DE GIGS, O (ii) CUENDO SE LE ENVIEN (ELECTRÓNICAMENTE O DE OTRA MANERA). DEBIDO A QUE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS EN CUALQUIER MOMENTO, SIEMPRE DEBE CONSULTAR EL SITIO WEB DE GIGS PARA OBTENER LA VERSIÓN MÁS RECIENTE. SI CAMBIAMOS LA TARIFA DE SERVICIO APLICABLE A SU PLAN DE SERVICIO, TENDRÁ HASTA EL FINAL DEL SIGUIENTE CICLO DE FACTURACIÓN A PARTIR DE LA FECHA EN QUE PUBLIQUEMOS O LE NOTIFIQUEMOS LA TARIFA DE SERVICIO REVISADA PARA CANCELAR SU PLAN DE SERVICIO ADMINISTRANDO LAS PREFERENCIAS DE SU CUENTA EN SU CUENTA. CUALQUIER AUMENTO EN IMPUESTOS, TARIFAS REGULATORIAS O EVALUACIONES NO SE CONSIDERARÁ UN AUMENTO EN NINGUNA TARIFA DE SERVICIO Y NO LE CONCEDERA DERECHO A EJERCER EL DERECHO DE CANCELACIÓN ANTERIOR. NO SOMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR CAMBIOS EN LA OPERACIÓN, EL EQUIPO O LA TECNOLOGÍA (INCLUIDA LA RED) QUE CAUSEN QUE SU DISPOSITIVO SE VUELVA OBSOLETO O REQUIERA MODIFICACIÓN. **
### Dispositivos Compatibles
Usted debe utilizar un Dispositivo soportado y compatible para acceder al Servicio Gigs a través de la red seleccionada. Solo ciertos relojes inteligentes, teléfonos y tabletas son dispositivos compatibles. Gigs le proporcionará una lista de Dispositivos compatibles a petición suya. Los Dispositivos compatibles pueden incluir Dispositivos que no permiten el uso eSIM. Los módems, derivaciones, puertas de enlace, dispositivos de retransmisión automatizados y cualquier otro dispositivo utilizado con fines comerciales o de redirección no son dispositivos compatibles y violan nuestra Política de uso aceptable. Si no se utiliza un Dispositivo compatible y compatible al acceder a nuestra red, se cancelará inmediatamente su Servicio.
### Disponibilidad del Servicio
Los mapas de cobertura solo se aproximan a nuestra área de cobertura inalámbrica anticipada al aire libre; el área de servicio real, la cobertura y la calidad pueden variar y cambiar sin previo aviso dependiendo de una variedad de factores que incluyen la capacidad de la red, el terreno y el clima. Pueden ocurrir cortes e interrupciones en el Servicio, y la velocidad del Servicio varía. Usted acepta que no somos responsables de los problemas relacionados con la disponibilidad o calidad del Servicio.
Información importante sobre emergencias y alertas de emergencia al 9-1-1. Al hacer una llamada al 9-1-1, siempre indique la naturaleza de su emergencia y proporcione su ubicación y número de teléfono, ya que es posible que el operador no reciba automáticamente esta información. Gigs no es responsable de las fallas para conectar o completar llamadas al 9-1-1 o si se proporciona información de ubicación inexacta. El servicio 9-1-1 puede no estar disponible o ser confiable y su capacidad para recibir servicios de emergencia puede verse obstaculizada. Nosotros o nuestro proveedor de red puede usar una variedad de información y métodos para determinar la ubicación de una llamada al 9-1-1, incluidos los Satélites de Posicionamiento Global, la red inalámbrica de nuestro proveedor de red, la dirección postal que nos ha proporcionado como su ubicación de uso principal ("Dirección") u otra información. Incluso con esta información, es posible que un operador de emergencia no pueda localizarlo para proporcionar servicios de emergencia. Otras entidades de terceros están involucradas en la conexión de una llamada al 9-1-1 y ni Gigs ni su proveedor de red determinan la agencia de seguridad pública a la que se dirige su llamada al 9-1-1. Si está transfiriendo un número de teléfono hacia o desde nosotros, es posible que no podamos proporcionarle algunos Servicios, como los servicios de ubicación 9-1-1, mientras se implementa el puerto. Si nos está transfiriendo un número de teléfono, es su obligación y responsabilidad asegurarse de que toda la información enviada desde el transportista de puerto sea precisa y completa. Si marca el
9-1-1 mientras está fuera de los Estados Unidos, es posible que los servicios del 9-1-1 no estén disponibles.
#### 1.6 Disputas con Otros Usuarios
Usted es el único responsable de sus interacciones con otros Usuarios. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de monitorear las disputas entre usted y otros Usuarios. Gigs no tendrá ninguna responsabilidad por sus interacciones con otros Usuarios, o por la acción o inacción de cualquier Usuario.
#### 1.7 Ubicación del Servicio
Gigs no garantiza que el Servicio sea apropiado o esté disponible para su uso en ubicaciones distintas a las indicadas en la sección de cobertura de servicio de su plan de servicio. Aquellos que accedan o utilicen el Servicio desde otras jurisdicciones lo hacen por su propia voluntad y son totalmente responsables del cumplimiento de todas las leyes y regulaciones locales aplicables, incluidas, entre otras, las regulaciones de exportación e importación. Usted no puede usar el Servicio si es residente de un país restringido por los Estados Unidos, o si es una persona o entidad extranjera bloqueada o denegada por el gobierno de los Estados Unidos. A menos que se indique explícitamente lo contrario, todos los materiales que se encuentran en el Servicio están dirigidos únicamente a individuos, empresas u otras entidades ubicadas en los Estados Unidos.
### Plan de Servicio
#### 1.8 General.
Su Servicio funcionará solo después de que haya comprado y canjeado un Plan de Servicio.
#### 1.9 Cargos.
Usted acepta pagar todos los cargos que le facturemos o que hayan sido aceptados o procesados a través de su Dispositivo. Todas las duraciones del Plan de Servicio se muestran durante el proceso de pago y se miden en ciclos de 30 días y/o 31 días, suponiendo un total de 365 días. Nosotros deducimos automáticamente los pagos antes de activar su Plan de Servicio a través del método de pago en su cuenta. Los pagos automáticos de los planes continuarán hasta que usted cancele. El cargo recurrente puede variar si cambia su plan o cambiamos nuestros precios, previa notificación. Usted acepta proporcionarnos información de facturación precisa y completa y reportarnos inmediatamente todos los cambios en su información de facturación.
#### 1.10 Uso de Voz.
Los Planes de Servicio pueden incluir un plan de voz como parte de su Servicio. Nosotros redondeamos cualquier fracción de minuto al próximo minuto completo. El uso de tiempo aire se mide desde el momento en que nuestro proveedor de red comienza a procesar una llamada (antes de que suene el teléfono o se responda la llamada) hasta la finalización de la llamada (después de colgar) y la red se desconecta.
#### 1.11 Uso de Datos y Mensajería.
Los Planes de Servicio incluyen un plan de datos ("Plan de Datos") como parte de su Servicio. El uso de Datos se redondea al siguiente incremento de megabytes completos al final de cada sesión de datos. Su uso de datos incluye, entre otras cosas, texto, navegación web, mensajes instantáneos o con imágenes, y correo electrónico, ya sea leído o no leído, enviado o recibido, solicitado o no solicitado. Nosotros utilizamos filtros para bloquear los mensajes de propaganda no solicitados, pero no garantizamos que no recibirá mensajes de propaganda no requeridos u otros mensajes no solicitados, y no somos responsables de dichos mensajes. Todos los datos comprados a través de un Plan de Servicio (tanto los datos que vienen con un Plan de Servicio en particular como cualquier dato adicional que compre como complemento), se vencerá inmediatamente después de la terminación de su Plan de Servicio por cualquier motivo.
#### 1.12 Usos Permitidos y Prohibidos.
Si su plan está diseñado para uso de teléfonos inteligentes, entonces su Plan de Datos está diseñado para navegación web, mensajería y actividades similares en su Dispositivo y no en ningún otro equipo. Otros usos, incluidos, por ejemplo, el uso de su Dispositivo como módem o el anclaje de su Dispositivo a una computadora personal u otro hardware, pueden estar permitidos bajo su Plan de Datos, pero también están sujetos a nuestra Política de Uso Aceptable (consulte la Sección 2).
#### 1.13 Nivel de Uso de Datos.
Gigs ha establecido un nivel de uso de datos 3G ("Nivel de uso") mensual (30 días o 31 días, dependiendo del plan comprado; consulte más arriba para obtener una explicación de los ciclos mensuales) 5G y/o 4G LTE, nivel de uso de datos 3G ("Nivel de Uso") para cada uno de los Planes de servicio. El acceso 5G y/o 4G LTE requiere un dispositivo compatible y SIM dentro de un área de cobertura adecuada. La disponibilidad, la velocidad y la cobertura reales pueden variar. Nuestro proveedor de red mide su uso de datos de carga y descarga ("Uso Real") para determinar si su Uso Real total, agregado durante el período aplicable de 30 días o 31 días ("Total de Uso"), excede el Nivel de uso de 30 o 31 días para el Plan de Servicio que seleccionó, momento en el que es posible que no pueda enviar y recibir datos a través de la red de proveedores hasta el final del período aplicable de 30 o 31 días. Los megabytes parciales se redondean hacia arriba. Tenga en cuenta que el "Uso Real" incluye todas sus solicitudes para cargar o descargar datos, ya sea que dichos datos se carguen o descarguen realmente, así como la sobrecarga de la red. Por ejemplo, si solicita que se descargue una imagen en su Dispositivo o en su HotSpot móvil (tethering), pero viaja fuera del área de cobertura de su red antes de que se complete la descarga, dicha solicitud se incluirá en su Uso Real aunque la imagen nunca se haya descargado en su Dispositivo. Si compró un plan de Servicio ilimitado para un dispositivo portátil y excede el Nivel de Uso de 30 o 31 días de su Plan de Servicio determinado como apropiado por nuestros Socios y/o nuestra Política de uso aceptable, Gigs o su proveedor de red reducirán la velocidad a la que puede enviar y recibir datos hasta el final del período aplicable de 30 o 31 días. Si compró un Plan de Servicio ilimitado para un teléfono móvil y excede los 30 o 31 días de 35 GB de datos 5G y/o 4G LTE de su plan de servicio, Gigs o su proveedor de red reducirán la velocidad a la que puede enviar y recibir datos hasta el final del período aplicable de 30 o 31 días. Ciertas actividades intensivas en datos, incluidos los juegos en línea, las descargas/cargas de archivos y la transmisión de video, pueden ser limitadas y/o inaccesibles en la red después de que los datos se reduzcan después de 35 GB en el Plan de servicio ilimitado. Para todos los planes de servicio, los proveedores de red Gigs también pueden reducir las velocidades durante los momentos de congestión de la red. Una vez que comience un nuevo período de 30 o 31 días en su plan de servicio, se restablecerá el nivel de uso de su plan de servicio y se restaurarán sus velocidades de carga y descarga, sujeto a todas las limitaciones enumeradas en estos Términos y Condiciones (incluidas, entre otras, las limitaciones del nivel de uso de datos enumeradas en el presente documento, la disponibilidad de la red 5G y/o 4G LTE, un dispositivo capaz y SIM dentro de un área de cobertura apropiada, y las velocidades de red reales del proveedor de red Gigs). Tenga en cuenta que es mucho más probable que su nivel de uso exceda el nivel de uso de 30 días de su plan de servicio si utiliza la transmisión de video, un punto HotSpot móvil (tethering) o si descarga cantidades significativas de archivos de música, películas, aplicaciones de software o participa en otras actividades de banda ancha.
#### 1.14 Medidas de Protección.
Para proporcionar una buena experiencia a la mayoría de nuestros clientes y minimizar los problemas de capacidad y la degradación en el rendimiento de la red, nosotros o nuestro proveedor de red podemos tomar medidas que incluyen reducir temporalmente el rendimiento de datos para un subconjunto de clientes que utilizan una cantidad desproporcionada de banda ancha. Si utiliza su Plan de Datos de una manera que podría interferir con el servicio de otros clientes, afectar nuestra capacidad de asignar la capacidad de red entre los clientes o degradar la calidad del servicio para otros clientes, nosotros o nuestro proveedor de red podemos suspender, cancelar o restringir su sesión de datos, priorizar el tráfico en el dispositivo sobre el tráfico de HotSpot móvil (tethering). Nosotros o nuestro proveedor de red también administramos la red para facilitar el correcto funcionamiento de los servicios que requieren altas velocidades constantes, como las video llamadas, que pueden, particularmente en momentos y en áreas de congestión de la red, resultar en velocidades reducidas para otros servicios. Además, nosotros o nuestro proveedor de red podemos implementar otras prácticas de administración de red, como almacenar en caché menos datos, usar menos capacidad, dimensionar el video de manera más adecuada para que un Dispositivo transmita archivos de datos de manera más eficiente e implementar tecnología de optimización de transmisión de video. La tecnología de optimización de transmisión de video está diseñada para administrar el uso de datos en la red, reducir el riesgo de que la transmisión de video se detenga y el almacenamiento en búfer, y reducir la cantidad de consumo de datos de alta velocidad utilizado para la transmisión de video. La optimización de transmisión de video mejora la confiabilidad de la transmisión de video y deja espacio para que otros usuarios disfruten de velocidades de navegación más altas. El proceso de optimización de transmisión de video es independiente en cuanto al contenido de transmisión de video en sí y al sitio web que lo proporciona, sin embargo, nosotros o nuestro proveedor de red podemos priorizar los datos en el dispositivo sobre los datos de HotSpot móvil (tethering). Si bien es probable que la mayoría de los cambios en los archivos de transmisión de video sean imperceptibles, el proceso de optimización puede afectar mínimamente la apariencia de la transmisión de video tal como se muestra en su Dispositivo. Estas prácticas operan sin tener en cuenta el contenido en sí o la fuente del contenido, y no discriminan las ofertas que podrían competir con las ofrecidas por nosotros sobre la base de dicha competencia.
#### 1.15 Características de Wi-Fi.
Gigs, a su entera discreción, puede poner a disposición servicios de voz y mensajes de texto Wi-Fi, es decir, la capacidad de originar y cancelar llamadas y mensajes de texto a través de una conexión Wi-Fi ("Llamadas Wi-Fi"). Si Gigs lo ofrece, las llamadas por Wi-Fi solo estarán disponibles para los clientes de Gigs que (i) tengan un dispositivo compatible con Wi-Fi con capacidad de llamadas Wi-Fi compatible con Gigs, (ii) tengan el servicio de llamadas Wi-Fi provisto en su cuenta, (iii) tengan una tarjeta SIM o tarjeta SIM electrónica (eSIM) compatible, y (iv) estén conectados a un servicio de Internet de terceros en funcionamiento. No todos los servicios disponibles en la red del proveedor de red de Gigs están disponibles mientras se usan las llamadas por Wi-Fi. Por ejemplo, es posible que las alertas de emergencia no estén disponibles con las llamadas por Wi-Fi. Usted entiende y reconoce que al llamar al 9-1-1 a través de llamadas por Wi-Fi utiliza Internet y funciona de manera diferente al 9-1-1 tradicional. Únicamente a modo de ejemplo, y sin limitar ninguna de las divulgaciones contenidas en nuestra divulgación del 9-1-1, es posible que el 9-1-1 no funcione durante cortes o interrupciones de energía o Internet, o si se suspende Internet o su Servicio, al intentar llamar al 9-1-1 a través de llamadas por Wi-Fi desde cualquier ubicación. Además, es posible que el personal de emergencia no pueda identificar su número de teléfono para devolverle la llamada, y las llamadas al 9-1-1 pueden retrasarse o interrumpirse debido a la arquitectura de la red, al marcar 9-1-1 a través de Llamadas por Wi-Fi, independientemente de su ubicación. Además, si Gigs pone a su disposición Llamadas por Wi-Fi, debe proporcionarnos la dirección principal en la que utilizará las Llamadas por Wi-Fi (la "Dirección Registrada"). Si su Dirección registrada cambia, ya sea temporal o permanentemente (por ejemplo, al usar llamadas por Wi-Fi en cualquier otra ubicación), debe actualizar de inmediato su Dirección Registrada con Gigs. Usted puede proporcionar a nuestros socios su Dirección Registrada o actualizar su Dirección Registrada actualizando su Dirección Registrada dentro de la configuración aplicable dentro de su cuenta de Gigs o en la interfaz de Socios de Gigs. Si no nos proporciona una Dirección Registrada precisa y la actualiza rápidamente para cualquier cambio en su ubicación como se describe anteriormente, nosotros o nuestro proveedor de red podemos bloquear su uso de ciertas redes Wi-Fi. También comprende y reconoce que si intenta marcar el 9-1-1 a través de llamadas por Wi-Fi desde cualquier lugar que no sea su dirección registrada, es posible que el personal de emergencia no pueda identificar su ubicación, que su llamada al
9-1-1 no se complete y/o que su llamada al 9-1-1 se dirija al personal de emergencia en una ubicación diferente. Usted entiende y reconoce que puede tomar hasta 2 horas para que los cambios en la dirección se actualicen, y debe notificar a nuestro Socio con anticipación de cualquier cambio temporal o permanente en su dirección principal como se describe anteriormente. NI GIGS NI SUS SOCIOS O PROVEEDORES DE RED SON RESPONSABLES DE NADA RELACIONADO CON SU USO O INCAPACIDAD DE USAR CUALQUIER LLAMADA WI-FI DISPONIBLE PARA USTED, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER FALLA DE LLAMADAS DE EMERGENCIA (YA SEAN LLAMADAS AL 9-1-1 O DE OTRO TIPO). Las Llamadas Wi-Fi pueden disminuir los minutos del plan de servicio. La mayoría de los dispositivos no harán la transición entre Wi-Fi y la red inalámbrica. Los dispositivos que utilizan conexiones inalámbricas pueden ser vulnerables a intentos no autorizados de acceder a los datos y el software almacenados en el Dispositivo.
#### 1.16 Contenido y Aplicaciones Descargables.
El contenido o las aplicaciones (por ejemplo, aplicaciones descargables o en red, fondos de pantalla, tonos de llamada, juegos y herramientas de productividad) (colectivamente, "Contenido y Aplicaciones") que puede comprar con su Dispositivo no son vendidos por Gigs o el Socio. Gigs o el Socio no son responsable del Contenido y Aplicaciones, incluida la descarga, instalación, uso, falla de transmisión, interrupción o retraso, o cualquier contenido o sitio web al que pueda acceder a través del Contenido y Aplicaciones. A menos que se indique lo contrario, cualquier pregunta de soporte para Contenido y Aplicaciones puede dirigirse al vendedor externo. Cuando usa, descarga o instala Contenido y Aplicaciones vendidos por un vendedor externo, puede estar sujeto a términos de licencia, términos de uso, una política de privacidad y/u otras políticas entre usted y ese tercero. El Contenido y Aplicaciones que compre a terceros tienen licencia para uso personal, legal y no comercial solo en su Dispositivo. No puede transferir, copiar o aplicar ingeniería inversa a ningún Contenido y Aplicaciones, ni alterar, deshabilitar o eludir ninguna función de seguridad de administración de derechos digitales incorporada en el Contenido y Aplicaciones. Es posible que el Contenido y Aplicaciones no sean transferibles de un Dispositivo a otro. Algunos Dispositivos o Contenido y Aplicaciones pueden continuar teniendo contacto con nuestra red sin su conocimiento, lo que puede resultar en cargos adicionales, por ejemplo, mientras está en roaming internacional. El software de su Dispositivo puede apagar o limitar automáticamente el uso de Contenido y Aplicaciones u otras funciones o Servicios sin previo aviso. Gigs no es responsable de ningún contenido, publicidad o sitio web de terceros al que pueda acceder utilizando su Dispositivo.
#### 1.17 Uso de la Información.
Si usted visita cualquier sitio web o tienda de aplicaciones de terceros, o descarga o usa cualquier Contenido y Aplicaciones, el tercero puede acceder, recopilar, usar o divulgar su información personal o requerir que el operador de la red divulgue su información, incluida la información de ubicación (cuando corresponda) al proveedor de Contenido y Aplicaciones o algún otro tercero. Si accede o utiliza cualquier Contenido y Aplicaciones a través del Servicio, acepta y autoriza a Gigs, al Socio y a su proveedor de red a proporcionar información relacionada con dicho uso. Usted entiende que su uso de una aplicación de terceros está sujeto a los términos y condiciones y políticas del tercero, incluida su política de privacidad. Consulte la política de privacidad del creador/propietario de Contenido y Aplicaciones para obtener información sobre el uso de la información recopilada cuando descarga, instala o utiliza cualquier Contenido y Aplicaciones de terceros. No somos responsables de ninguna falla de transmisión, interrupción o retraso relacionado con el Contenido y las Aplicaciones, o cualquier contenido o sitio web al que pueda acceder a través del Contenido y Aplicaciones.
#### 1.18 Roaming.
Su Dispositivo puede conectarse a la red de otro proveedor ("Roaming") incluso cuando se encuentre dentro del área de cobertura de Gigs. Antes de conectarse a la red de otro proveedor, debe verificar que su Plan de Servicio tenga habilitado roaming y, si no, verifique los planes puestos a su disposición por nuestro Socio para comprar dicho complemento. Comprueba su dispositivo para determinar si está usando roaming. Si se habilita roaming, puede haber cargos adicionales (incluyendo larga distancia, llamadas con cargo, uso de datos) y tarifas adicionales por el uso de roaming, y su calidad y disponibilidad del servicio pueden variar significativamente. Nuestros cargos y tarifas roaming están sujetos a cambios en cualquier momento y dichos cambios son efectivos inmediatamente después de su publicación en Gigs o en la aplicación o sitio web de socios.
#### 1.19 eSIM.
Solo disponible en dispositivos desbloqueados compatibles y elegibles. Los dispositivos compatibles y elegibles están sujetos a cambios. La lista actual de dispositivos elegibles se proporciona durante el proceso de pago.
**Impuestos, Tarifas y Recargos. **
Usted es responsable de, y deberá pagar, los impuestos, tarifas y recargos establecidos en las Secciones 3.1 – 3.5 a continuación ("Impuestos, Tarifas y Recargos") en relación con su cuenta de Servicio. Dichos impuestos, tarifas y recargos se incluirán en los cargos de su cuenta de Servicio (a) en el momento en que solicite el Servicio y (b) cada vez que haya cargos adicionales en su cuenta de Servicio. El pago de impuestos, tarifas y recargos es adicional al pago del Servicio y se facturará a su tarjeta de crédito en el momento de finalización de la compra.
#### 1.20 Tarifa de Recuperación.
La Tarifa de Recuperación se evalúa para ayudar a recuperar los costos de Gigs para cumplir con varios programas, impuestos y tarifas federales y estatales, incluidos, entre otros, (i) programas estatales y federales de servicios de retransmisión de telecomunicaciones, (ii) Programa del Fondo Federal de Servicio Universal, (iii) impuestos internacionales, federales, estatales, municipales, locales y/u otras franquicias gubernamentales, impuestos especiales, de servicios públicos y otros impuestos de telecomunicaciones, tarifas y cargos ahora vigentes o promulgados en el futuro, y (iv) otros costos en los que incurramos para cumplir con las regulaciones y programas gubernamentales, que no son impuestos o tarifas que los gobiernos locales, estatales o federales requieran que Gigs o el Socio recauden para tal fin.
Aunque se agrega al cargo general, la Tarifa de Recuperación es independiente del costo del Servicio y la Tarifa de Recuperación no dará lugar a la compra de ningún tiempo de Servicio adicional. Establecemos la Tarifa de Recuperación, y la cantidad y lo que incluye la Tarifa de Recuperación pueden cambiar sin previo aviso.
#### 1.21 Tarifa del Fondo Federal de Servicio Universal.
La Tarifa del Fondo Federal de Servicio Universal está diseñada para recuperar la contribución de Gigs a varios programas del Fondo Federal de Servicio Universal. La tarifa del Fondo Federal de Servicio Universal se utiliza para financiar programas para aumentar el acceso a servicios avanzados de telecomunicaciones para consumidores en áreas rurales a precios razonables y proporciona fondos federales para programas. La tarifa puede cambiar según lo determine la Comisión Federal de Comunicaciones. La Compañía Administrativa de Servicio Universal ("USAC") establece un factor de contribución trimestral, y Gigs cobra a sus clientes la tarifa aplicable en ese momento cobrada a Gigs por USAC.
#### 1.22 Tarifas Estatal del Fondo de Servicio Universal.
La Tarifa Estatal del Fondo de Servicio Universal está diseñada para recuperar la contribución de Gigs a varios programas estatales de fondos de servicio universal. La Tarifa Estatal del Fondo de Servicio Universal se evalúa como un porcentaje de los ingresos interestatales, ingresos brutos o como una tarifa fija por línea según lo establecido por las diversas jurisdicciones estatales, del condado o municipales. Ciertas agencias estatales establecen un factor de contribución trimestral, semestral o anual, y Gigs puede optar por cobrar a sus clientes para recuperar las tarifas del fondo de servicio universal estatal cobradas a Gigs.
#### 1.23 Impuestos sobre las Ventas y el Uso.
Los impuestos sobre las ventas y el uso se evalúan para permitir que Gigs recupere el costo de todos los impuestos federales, estatales, municipales, locales u otros impuestos gubernamentales sobre las ventas y el uso ahora vigentes o promulgados en el futuro, que surjan como resultado de su suscripción, uso o pago del Servicio Gigs. Para determinar los impuestos sobre las ventas y el uso, usaremos la dirección que identificó como su Lugar de Uso Principal ("PPU"). La PPU para Puerto Rico debe estar en Puerto Rico. Si no identificó la PPU correcta, o si proporcionó una dirección (como un apartado postal) que no es una dirección reconocida y no identifica las jurisdicciones fiscales aplicables o no refleja el área de Servicio asociada con su número de teléfono, es posible que se le asigne una ubicación predeterminada para fines fiscales. En el caso de que se asigne una ubicación de jurisdicción fiscal en disputa, cualquier reembolso de impuestos debe solicitarse dentro de los sesenta (60) días posteriores a nuestra notificación de que el impuesto ha sido evaluado.
#### 1.24 9-1-1 Tarifas.
Cada estado, ciudad, municipio o condado tiene cargos específicos que se cobran por el acceso al 9-1-1. La determinación de los cargos aplicables al 9-1-1 depende de dónde compre el Servicio Gigs. Gigs puede facturar a sus clientes los cargos del 9-1-1. Cualquiera de estos cargos del 9-1-1 es un cargo mensual recurrente evaluado por línea y puede aparecer en su factura mensual.
### 2. POLÍTICA DE USO ACEPTABLE
2.1. Su Servicio es proporcionado por Gigs Wireless, LLC, incluyendo sus afiliados, cesionarios y agentes ("Gigs", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Gigs se reserva el derecho de revisar periódicamente los niveles de uso, incluido el uso de voz y datos, del Plan de Servicio de Gigs ("Planes de Servicio") para garantizar que no esté utilizando un Plan de Servicio de una manera que consideremos, a nuestro exclusivo criterio, que infringe esta Política de uso Aceptable ("PUA"), y si se descubre que tal abuso o violación cancela o ajusta el plan según corresponda. Usted acepta usar la parte de voz de su Plan de Servicio para llamadas de voz tradicionales entre dos personas de una duración comparable a la del cliente individual promedio que actualmente utiliza un Plan de Servicio y no empleará métodos, dispositivos o procedimientos para aprovechar su Plan de Servicio utilizando el plan excesivamente o por medios no previstos por Gigs. Gigs define el uso excesivo de la parte de voz de su Plan de Servicio como el uso que excede materialmente el volumen promedio de llamadas o la duración utilizada por todos los demás clientes de Gigs que han comprado un Plan de Servicio. Además, acepta utilizar la parte de datos de su Plan de Servicio para la navegación web tradicional, mensajería y actividades similares en el Dispositivo (como se define en los Términos y Condiciones de Gigs), y no empleará métodos, dispositivos o procedimientos para aprovechar su Plan de Servicio utilizando el plan en exceso o por medios no previstos por Gigs, en violación de cualquiera de las prohibiciones anteriores o inferiores. Gigs puede cancelar su Servicio o cambiar su Plan de Servicio si, a su entera discreción, Gigs determina que su uso de su Plan de Servicio viola cualquiera de estas prohibiciones o es "irrazonable" o resulta en un abuso del Plan de Servicio.
2.2. Nosotros consideramos que su uso de uno de nuestros Planes de Servicio es "irrazonable" o "abusivo" y, por lo tanto, está sujeto a terminación o ajuste inmediato si, entre otras cosas, usted:
- Utiliza más de la asignación de datos por mes por dispositivo que se ha comprado con su plan
- Utiliza SIM/eSIM en un dispositivo no destinado para el propósito definido por el Socio en el momento de la compra
- revende, cambiar la marca, reabastece, vuelve a comercializar o explotar comercialmente un Plan de Servicio;
- configura la funcionalidad de enrutamiento de tal manera que solo se envíe tráfico saliente de larga distancia a través del Plan de Servicio;
- participa en cualquier otra conducta que sea fraudulenta o que pueda resultar en una congestión o degradación significativa de la red, o que interfiera con nuestras operaciones, reputación o capacidad para proporcionar un servicio de calidad a nuestros clientes, incluidas, entre otras, compras excesivas (y/o intentos de compra de productos y/o servicios relacionados con su Plan de Servicio en un mes determinado;
- participa en la marcación automática;
- participa en el desvío de llamadas continuo, repetitivo o extenso;
- participa en la conectividad de sesión de llamada continua, incluido el uso de un Plan de Servicio para llamadas continuas de voz de móvil a móvil o de móvil a fijo;
- participa en el telemercadeo;
- utiliza su Plan de Servicio como sustituto o respaldo de líneas privadas o conexiones de datos dedicadas;
- utiliza su Plan de Servicio para mensajes automáticos de texto o imágenes a otro dispositivo móvil o dirección de correo electrónico;
- carga, descarga o transmite video o audio continuo;
- “mensajes de propaganda no solicitados (spam)” o participar en otras comunicaciones abusivas o no solicitadas, o cualquier otra comunicación masiva y automatizada de voz o datos con fines comerciales o de mercadeo;
- utiliza su Plan de Servicio en relación con dispositivos de servidor o aplicaciones informáticas host, incluidas publicaciones o transmisiones continuas de cámaras Web, fuentes automáticas de datos, conexiones automatizadas de máquina a máquina, retransmisión de voz o SMS, o intercambio de archivos punto a punto (P2P);
- utiliza su Plan de Servicio en conexión con software u otros dispositivos que mantengan conexiones a Internet continuamente activas cuando la conexión de una computadora estaría inactiva, o "mantener activas las funciones (por ejemplo, usar un Plan de Servicio para transmisión Web, servidores operativos, dispositivos de telemetría y/o dispositivos de control de supervisión y adquisición de datos);
- utiliza su Plan de Servicio para retransmitir llamadas de voz y mensajes de texto o imágenes no originados desde su dispositivo Gigs; o
- participa en cualquier otra actividad que sea inconsistente con patrones razonables de uso personal, cause congestión de la red o ponga en peligro la integridad de la red del proveedor de Gigs.
2.3 Cuando se hayan excedido los términos de uso aceptables y hayamos suspendido su uso de la plataforma de comunicaciones, podemos pedirle que nos realice un pago adicional para restablecer su uso de la plataforma de comunicaciones.
2.4 Durante cualquier período de suspensión, todas sus obligaciones en virtud de estos términos y condiciones continuarán en pleno vigor y efecto.
2.5 El servicio prestado por Gigs puede o no incluir servicios de roaming. Los países y la funcionalidad del Plan de Servicio se proporcionan durante el proceso de pago en el momento de la compra.
### 3. Nuestros Derechos de Propiedad
El Servicio y todos los materiales contenidos en el mismo o transferidos por el mismo, incluidos, entre otros, software, imágenes, texto, gráficos, ilustraciones, logotipos, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y Contenido de usuario pertenecientes a otros Usuarios (el "**Contenido de Gigs**"), y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el mismo, son propiedad exclusiva de Gigs y sus licenciantes (incluidos otros Usuarios que publican Contenido de usuario en el Servicio). Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se interpretará ninguna parte en este acuerdo que crea una licencia en o bajo dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y usted acepta no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de cualquier Contenido de Gigs. "**Derechos de Propiedad Intelectual**" significa todos los derechos de patente, derechos de autor, derechos sobre los esquemas de trazado de circuitos integrados, derechos éticos, derechos de publicidad, marca registrada, imagen comercial y derechos de marca de servicio, fondo de comercio, derechos de secreto comercial y otros derechos de propiedad intelectual que puedan existir ahora o que puedan existir en el futuro, y todas las solicitudes y registros, renovaciones y extensiones de los mismos, bajo las leyes de cualquier estado, país, territorio u otra jurisdicción. El uso del Contenido de Gigs para cualquier propósito que no esté expresamente permitido por este Acuerdo está estrictamente prohibido.
Usted puede elegir o podemos invitarlo a enviar comentarios o ideas sobre el Servicio, incluidos, entre otros, cómo mejorar el Servicio o nuestros productos ("**Ideas**"). Al enviar cualquier Idea, usted acepta que su divulgación es gratuita, no solicitada y sin restricciones y no colocará a Gigs bajo ninguna obligación fiduciaria o de otro tipo, y que somos libres de usar la Idea sin ninguna compensación adicional para usted, y/o divulgar la Idea de manera no confidencial o de otra manera a cualquier persona. Además, reconoce que, al aceptar su envío, Gigs no renuncia a ningún derecho a usar ideas similares o relacionadas previamente conocidas por Gigs, o desarrolladas por sus empleados, u obtenidas de fuentes distintas a usted.
### 4. Servicios de Pago
4.1 **Políticas de Facturación**. Ciertos aspectos del Servicio pueden proporcionarse por una tarifa u otro cargo. Si elige utilizar aspectos pagados del Servicio, acepta nuestros Términos de precios y pago establecidos en su cuenta de usuario y/o en la página de pago, ya que podemos actualizarlos frecuentemente. Gigs puede agregar nuevos servicios por tarifas y cargos adicionales, agregar o modificar tarifas y cargos por servicios existentes, en cualquier momento a su exclusivo criterio.
4.2 **Renovación Automática de las Tarifas de Suscripción**. SI SE REGISTRA PARA UNA SUSCRIPCIÓN, LAS TARIFAS CORRESPONDIENTES A LA TARIFA ESTABLECIDA EN SU CUENTA DE USUARIO Y/O EN LOS DETALLES DEL PLAN, DESPUÉS DE LA EXPIRACIÓN DE SU PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN INICIAL, SE RENOVARÁN AUTOMÁTICAMENTE POR UN PERÍODO SEGÚN LO ESTABLECIDO EN SU CUENTA DE USUARIO Y/O EN LA SECCIÓN DETALLES DEL PLAN DE FORMA CONTINUA A MENOS QUE Y HASTA QUE NOS NOTIFIQUE QUE DESEA CANCELAR SU SUSCRIPCIÓN. CUALQUIER AVISO DE CANCELACIÓN DEBE ENVIARSE EN SU PÁGINA DE CONFIGURACIÓN Y SERÁ EFECTIVO EN EL PERÍODO DE FACTURACIÓN POSTERIOR AL PERÍODO DE FACTURACIÓN EN EL QUE NOS NOTIFIQUE. USTED ENTIENDE QUE A MENOS Y HASTA QUE NOS NOTIFIQUE SU CANCELACIÓN, SU SUSCRIPCIÓN Y TODAS LAS TARIFAS CORRESPONDIENTES SE RENOVARÁN AUTOMÁTICAMENTE, Y NOS AUTORIZA A NOSOTROS O A NUESTRO PROVEEDOR DE PAGOS EXTERNO AUTORIZADO (SIN PREVIO AVISO, A MENOS QUE LO EXIJA LA LEY APLICABLE) A COBRARLE LAS TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN APLICABLES Y CUALQUIER IMPUESTO, UTILIZANDO CUALQUIER MÉTODO DE PAGO ELEGIBLE QUE TENGAMOS REGISTRADO PARA USTED.
#### Nuestros Derechos a Limitar o Finalizar el Servicio o el Acuerdo.
4.3 NOSOTROS PODEMOS LIMITAR, ACELERAR, SUSPENDER O TERMINAR SU SERVICIO O ACUERDO SIN PREVIO AVISO EN CUALQUIER MOMENTO Y POR CUALQUIER MOTIVO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, si usted, cualquier usuario de su Dispositivo o cualquier usuario de su cuenta: (a) incumple el Acuerdo; (b) transfiere(s) Servicio a otra persona sin nuestro consentimiento; (c) se declara insolvente, quiebra o amenaza con quiebra (excepto según lo prohíba la ley); (d) hace un mal uso de su Servicio; (e) utiliza su Servicio o Dispositivo de una manera que sea excesiva, inusualmente onerosa o no rentable para nosotros; o (f) están en un plan de Servicio que determinamos que ya no está disponible para usted. Podemos imponer límites de crédito, uso u otros límites a su Servicio, suspender su Servicio o bloquear ciertos tipos de llamadas, mensajes o sesiones (como llamadas internacionales, 10XXX, 0+/0-, servicios de chat, 900 o 976), a nuestra entera discreción y sin previo aviso.
Gigs se reserva el derecho de cancelar o desactivar su Plan de Servicio o reducir las velocidades de transmisión de datos para proteger a sus Socios y la red del proveedor de red de daños o para protegerse de daños financieros o de otro tipo debido a cualquier causa, incluido, entre otros, el uso excesivo y/o no autorizado del Plan de Servicio.
Gigs se reserva el derecho de limitar el rendimiento o la cantidad de datos transferidos y de denegar o cancelar el Servicio a cualquier persona que Gigs crea que está utilizando el Plan de Servicio de manera no autorizada o cuyo uso, a exclusivo criterio de Gigs, afecta negativamente a sus Socios, la red del proveedor de red o los niveles de servicio al cliente. Gigs asumirá que está participando en un uso no autorizado en violación de estos Términos y Condiciones, si a discreción exclusiva de Gigs, está realizando un número anormalmente alto de llamadas, o realizando repetidamente llamadas de duración inusualmente larga, o si su uso de llamadas, mensajes de texto o datos es perjudicial o perjudicial para la red o los niveles de servicio del proveedor de la red de Gigs o para los Socios o los intereses financieros o de otro tipo de Gigs. Si determinamos, a nuestra entera discreción, que está utilizando su Servicio en violación de estos Términos y Condiciones o de cualquier otra manera que consideremos irrazonable o excesiva, podemos cancelar llamadas individuales o conexiones de datos, terminar o reducir el rendimiento de datos o cancelar su Servicio, negarse a renovar su Servicio u ofrecerle un plan de Servicio diferente sin un componente de uso ilimitado que puede resultar en un mayor costo para usted.
Gigs puede dejar de proporcionarle Planes de Servicio, descontinuar su cuenta, cancelar las conexiones de datos y/o reducir las velocidades de rendimiento de datos si su uso, a juicio exclusivo de Gigs: (i) parece probable que genera volúmenes de llamadas o uso de datos anormalmente altos y/o longitudes promedio de llamadas anormalmente largas o uso de datos en comparación con el uso de otros clientes de Gigs o Socios; o (ii) puede ser perjudicial o destructivo para, o interferir con, la red del proveedor de la red Gigs, el servicio de Gigs o la capacidad de proporcionar un servicio de calidad a otros clientes. Al iniciar el Plan de Servicio y realizar o recibir llamadas, usted reconoce y acepta el derecho de Gigs a cancelar su Servicio en estas circunstancias.
Si limitamos, suspendemos o cancelamos su Servicio y luego restablecemos su Servicio, se le puede cobrar una tarifa de restablecimiento.
4.4 **Información de pago; Impuestos**. Aceptamos varios métodos de pago a través de Stripe, incluidos, entre otros, Mastercard, Visa y American Express. Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta estar sujeto al Contrato de Servicios de Stripe disponible en [https://stripe.com/us/legal](https://stripe.com/us/legal). Toda la información que proporcione en relación con una compra o transacción u otra interacción de transacción monetaria con el Servicio debe ser precisa, completa y actual. Usted acepta pagar todos los cargos incurridos por los usuarios de su tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método de pago utilizado en relación con una compra o transacción u otra interacción de transacción monetaria con el Servicio a los precios vigentes cuando se incurra en dichos cargos. Usted pagará cualquier impuesto aplicable, si corresponde, relacionado con dichas compras, transacciones u otras interacciones de transacciones monetarias.
4.5 **Sin Reembolsos**. Usted puede cancelar su Cuenta de usuario en cualquier momento; sin embargo, no hay reembolsos por cancelación. En el caso de que Gigs suspenda o cancele su Cuenta de Usuario o este Acuerdo, usted entiende y acepta que no recibirá ningún reembolso o intercambio que sea Propiedad de Gigs, ningún tiempo no utilizado en una suscripción, ninguna licencia o tarifa de suscripción para cualquier parte del Servicio, cualquier contenido o datos asociados con su Cuenta de Usuario, o cualquier otra cosa.
4.6 **Residentes de California**. El proveedor de servicios es: Gigs Wireless LLC, 2261 Market Street #4288, San Francisco, CA 94114, Estados Unidos. Si usted es residente de California, de acuerdo con el Código Civil de California §1789.3, puede reportar quejas a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California comunicándose con ellos por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.
### 5. Seguridad
Gigs se preocupa por la integridad y seguridad de su información personal. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca puedan vencer nuestras medidas de seguridad o utilizar su información personal para fines indebidos. Usted reconoce que proporciona su información personal bajo su propio riesgo.
#### Dispositivos Perdidos o Robados
Usted acepta notificar a nuestro Socio si su Dispositivo se pierde o es robado. Una vez que notifique a nuestro Socio, suspenderán su Servicio. Después de que se suspenda su Servicio, usted no será responsable de los cargos de uso adicionales incurridos en exceso de los cargos de su plan de Servicio y los Impuestos y Recargos aplicables. Si solicita que no suspendamos su Servicio, seguirá siendo responsable de todo el uso y los cargos incurridos y de los Impuestos y Recargos aplicables. Podemos evitar que un Dispositivo perdido o robado se registre en cualquier red. Clientes de California: Para los cargos incurridos antes de que nos notifique, usted no es responsable de los cargos que no autorizó, pero el hecho de que se haya utilizado su Dispositivo o cuenta es una evidencia de autorización. Puede solicitar que investiguemos los cargos que cree que no fueron autorizados. Podemos pedirle que proporcione información y usted puede enviar información para respaldar su solicitud. Si determinamos que los cargos no fueron autorizados, acreditaremos su cuenta. Si determinamos que los cargos fueron autorizados, le informaremos dentro de los treinta (30) días y usted seguirá siendo responsable de los cargos.
### 6. Enlaces e Información de Terceros
El Servicio puede contener enlaces a materiales de terceros que no son propiedad ni están controlados por Gigs. Gigs no respalda, ni se hace responsable por dichos sitios, información, materiales, productos o servicios de terceros. Si usted accede a un sitio web o servicio de terceros desde el Servicio o comparte su Contenido de Usuario en o a través de cualquier sitio web o servicio de terceros, lo hace bajo su propio riesgo y comprende que este Acuerdo y la Política de Privacidad de Gigs no se aplican al uso de dichos sitios. Usted exime expresamente a Gigs de cualquier y toda responsabilidad derivada del uso de cualquier sitio web, servicio o contenido de terceros. Además, sus tratos o participación en promociones de anunciantes que se encuentran en el Servicio, incluido el pago y la entrega de bienes, y cualquier otro término (como garantías) son únicamente entre los anunciantes y usted. Usted acepta que Gigs no será responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo relacionado con los tratos a dichos anunciantes.
### 7. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Gigs y sus subsidiarias, agentes, licenciantes, gerentes y otras compañías afiliadas, y sus empleados, contratistas, agentes, funcionarios y directores, de y contra todos y cada uno de los reclamos, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan de: (i) su uso y acceso al Servicio, incluyendo cualquier dato o contenido transmitido o recibido por usted; (ii) su violación de cualquier término de este Acuerdo, incluido, entre otros, su incumplimiento de cualquiera de las representaciones y garantías anteriores; (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de privacidad o derechos de propiedad intelectual; (iv) su violación de cualquier ley, regla o regulación aplicable; (v) cualquier contenido que se envíe a través de su Cuenta de usuario, incluida, entre otras, información engañosa, falsa o inexacta; (vi) su mala conducta intencional; o (vii) el acceso y uso del Servicio por parte de cualquier otra parte con su nombre de usuario único, contraseña u otro código de seguridad apropiado.
### 8. Sin Garantía
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". El uso del Servicio es bajo su propio riesgo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. Ningún consejo o información, ya sea de manera oral o escrita, obtenida por usted de Gigs o a través del Servicio creará ninguna garantía que no esté expresamente establecida en este documento. Sin perjuicio de lo anterior, Gigs, sus subsidiarias, sus afiliados y sus licenciantes no garantizan que el contenido sea preciso, confiable o correcto; que el Servicio cumplirá con sus requisitos; que el Servicio estará disponible en cualquier momento o lugar en particular, ininterrumpido o seguro; que cualquier defecto o error será corregido; o que el Servicio está libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado u obtenido de otro modo a través del uso del Servicio se descarga bajo su propio riesgo y usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o dispositivo móvil o pérdida de datos que resulte de dicha descarga o su uso del Servicio.
Además, Gigs no garantiza, respalda, garantiza ni asume responsabilidad por ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por un tercero a través del Servicio o cualquier sitio web o servicio con hipervínculos, y Gigs no será parte ni supervisará de ninguna manera ninguna transacción entre usted y terceros proveedores de productos o servicios.
La ley federal, algunos estados, provincias y otras jurisdicciones no permiten la exclusión y limitaciones de ciertas garantías implícitas, por lo que las exclusiones anteriores pueden no aplicarse en su caso. Este Acuerdo le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro. Las renuncias y exclusiones en virtud de este Acuerdo no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.
### 9. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso Gigs, sus afiliados, agentes, directores, empleados, proveedores o licenciantes serán responsables de ningún daño indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso de, o incapacidad de uso, el Servicio. Bajo ninguna circunstancia Gigs será responsable de ningún daño, pérdida o lesión resultante de la piratería, manipulación u otro acceso o uso no autorizado del Servicio o su cuenta o la información contenida en el mismo.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Gigs no asume ninguna responsabilidad por (i) errores, equivocaciones o inexactitudes del contenido; (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, como resultado de su acceso o uso de nuestro servicio; (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o cualquier y toda la información personal almacenada en ellos; (iv) cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde el Servicio; (v) cualquier error, virus, troyano o similar que pueda ser transmitido a o a través de nuestro servicio por cualquier tercero; (vi) cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio; y/o (vii) Contenido de Usuario o la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier tercero. En ningún caso Gigs, sus afiliados, agentes, directores, empleados, proveedores o licenciantes serán responsables ante usted por reclamos, procedimientos, responsabilidades, obligaciones, daños, pérdidas o costos en una cantidad que exceda la cantidad que pagó a Gigs en virtud de la presente o $50.00, lo que sea mayor. Esta sección de limitación de responsabilidad se aplica ya sea que la supuesta responsabilidad se base en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra base, incluso si Gigs ha sido advertido de la posibilidad de dicho daño. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse en su caso. Este Acuerdo le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro. Las renuncias, exclusiones y limitaciones de responsabilidad en virtud de este Acuerdo no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.
### 10. Ley Aplicable, Arbitraje y Renuncia a Demandas Colectivas/Juicios ante Jurado
10.1 **Ley Aplicable**. Usted acepta que: (i) el Servicio se considerará únicamente basado en Delaware; y (ii) el Servicio se considerará pasivo y no dará lugar a jurisdicción personal sobre nosotros, ya sea específica o general, en jurisdicciones distintas de la de Delaware. Este Acuerdo se regirá por las leyes sustantivas internas del Estado de Delaware, sin respetar sus principios de conflicto de leyes. Las partes reconocen que este Acuerdo evidencia una transacción que involucra comercio interestatal. Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente con respecto a la ley sustantiva, la Ley Federal de Arbitraje (9 U.S.C. §§ 1-16) ("FAA") rige la interpretación y el cumplimiento del Acuerdo de Arbitraje en la Sección 2 y prevalece sobre todas las leyes estatales en la máxima medida permitida por la ley. Si se determina que la Ley Federal de Arbitraje no se aplica a cualquier problema que surja o se relacione con el Acuerdo de arbitraje, entonces ese problema se resolverá y se regirá por la ley del estado de su residencia. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal exclusiva de los tribunales federales y estatales ubicados en Delaware para cualquier acción para la cual nos reservamos el derecho de buscar medidas cautelares u otras medidas equitativas en un tribunal de jurisdicción competente para evitar la infracción, apropiación indebida o violación real o amenazada de nuestros derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes, u otra propiedad intelectual o derechos de propiedad, como se establece en la disposición de Arbitraje a continuación, incluida cualquier reparación provisional requerida para evitar daños irreparables. Usted acepta que Delaware es el foro adecuado y exclusivo para cualquier apelación de un laudo arbitral o para procedimientos judiciales en caso de que se determine que la disposición de arbitraje a continuación es inaplicable.
10.2 **Arbitraje**. Lea esta sección detenidamente porque requiere que las partes arbitren sus disputas y limita la manera en que puede buscar amparo de Gigs. Esta Sección 9.2 (el "Acuerdo de Arbitraje") se aplica y rige cualquier disputa, controversia o reclamo entre usted y Gigs que surja o se relacione con, directa o indirectamente: (a) este Acuerdo, incluida la formación, existencia, incumplimiento, terminación, aplicación, interpretación, validez o aplicabilidad del mismo; (b) acceso o uso del Servicio, incluida la recepción de cualquier comunicación publicitaria o de mercadeo; (c) cualquier transacción a través de, por o utilizando el Servicio; o (d) cualquier otro aspecto de su relación o transacciones con Gigs, directa o indirectamente, como consumidor ("Reclamo" o colectivamente, "Reclamos"). El Acuerdo de Arbitraje se aplicará, sin limitación, a todas las Reclamaciones que surgieron o se hicieron valer antes o después de su aceptación de este Acuerdo. Si usted es un nuevo usuario de Gigs, puede rechazar y optar por no participar en este Acuerdo de Arbitraje dentro de los 30 días posteriores a la aceptación de este Acuerdo enviando un correo electrónico a Gigs a [legal@gigs.com] [3] con su nombre y apellido y declarando su intención de optar por no participar en el Acuerdo de Arbitraje. Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria de este Acuerdo de Arbitraje no afecta a ninguna otra parte de este Acuerdo, incluidas las disposiciones relativas a la ley de control o en qué tribunales se debe presentar cualquier disputa.
**Para cualquier Reclamación, usted acepta contactarnos primero a** legal@gigs.com e intentar resolver la disputa con nosotros de manera informal. En el caso de que Gigs no haya podido resolver una Reclamación después de sesenta (60) días, cada uno de nosotros acepta resolver cualquier Reclamación exclusivamente a través de un arbitraje vinculante por parte de la AAA, ante un solo árbitro (el "Árbitro"), bajo los Procedimientos acelerados vigentes en ese momento para la AAA (las "Reglas"), excepto según lo dispuesto en este documento. En caso de conflicto entre las Reglas y este Acuerdo de Arbitraje, prevalecerá este Acuerdo de Arbitraje. Puede ponerse en contacto con la AAA a través de [www.adr.org](https://www.adr.org), donde las Reglas también están disponibles. El arbitraje se llevará a cabo en el condado de los EE.UU., donde usted vive o en Delaware, a menos que usted y Gigs acuerden lo contrario. Si está utilizando el Servicio con fines comerciales, cada parte será responsable de pagar cualquier tarifa de presentación, administrativa y de arbitraje de AAA de acuerdo con las reglas de AAA, y el laudo dictado por el árbitro incluirá los costos de arbitraje, los honorarios razonables de los abogados y los costos razonables para los expertos y otros testigos. Si usted es una persona que utiliza el Servicio con fines no comerciales: (i) AAA puede exigirle que pague una tarifa por el inicio de su caso, a menos que solicite y obtenga con éxito una exención de tarifas de AAA; (ii) el laudo dictado por el árbitro puede incluir sus costos de arbitraje, los honorarios razonables de su abogado y sus costos razonables para expertos y otros testigos; y (iii) puede demandar en un juzgado de demandas de menor cuantía de jurisdicción competente sin participar primero en el arbitraje, pero esto no lo absuelve de su compromiso de participar en el proceso informal de resolución de disputas. Cualquier sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro puede ser presentada en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Usted y Gigs acuerdan que el Árbitro, y no cualquier tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, coercibilidad, aplicabilidad o formación de este Acuerdo de Arbitraje, incluida cualquier reclamación que todo o parte de este Acuerdo de Arbitraje es nulo o anulable. El Árbitro también será responsable de determinar todas las cuestiones de limite (legal) de arbitrabilidad, incluidas las cuestiones relacionadas para determinar si el Acuerdo, cualquier disposición del Acuerdo es inadmisible o ilusorio y cualquier defensa al arbitraje, incluida la renuncia, el retraso, la demora negligente, desmedida o el impedimento.
**Nada en esta Sección se considerará como: impedir que Gigs busque medidas cautelares u otras medidas equitativas de los tribunales según sea necesario para evitar la infracción, apropiación indebida o violación real o amenazada de nuestra seguridad de datos, Derechos de Propiedad Intelectual u otros derechos de propiedad; o impedirle hacer valer reclamos en un tribunal de reclamos menores, si sus reclamos califican y siempre que el asunto permanezca en dicho tribunal y avance solo de manera individual (no colectiva, no representativa).**
Si se determina que este Acuerdo de arbitraje es nulo, inaplicable o ilegal, en su totalidad o en parte, la disposición nula, inaplicable o ilegal, en su totalidad o en parte, se separará. La separación de la disposición nula, inaplicable o ilegal, en su totalidad o en parte, no tendrá ningún impacto en las disposiciones restantes del Acuerdo de Arbitraje, que permanecerán en vigor, o la capacidad de las partes para obligar al arbitraje de cualquier reclamación restante de forma individual de conformidad con el Acuerdo de Arbitraje. No obstante, lo anterior, si se determina que la Renuncia a la demanda colectiva/juicio ante jurado es nula, inaplicable o ilegal, en su totalidad o en parte, porque le impediría solicitar medidas cautelares públicas, entonces cualquier disputa relacionada con el derecho a dicha compensación (y solo esa reparación) debe separarse del arbitraje y puede ser litigada en un tribunal civil de jurisdicción competente. Todas las demás reclamaciones de reparación sujetas a arbitraje en virtud de este Acuerdo de Arbitraje se arbitrarán bajo sus términos, y las partes acuerdan que el litigio de cualquier disputa relacionada con el derecho a medidas cautelares públicas se suspenderá en espera del resultado de cualquier reclamación individual en arbitraje.
10.3 **Renuncia a Demanda Colectiva/Juicio ante Jurado**. Con respecto a todas las personas y entidades, independientemente de si han obtenido o utilizado el Servicio para fines personales, comerciales o de otro tipo, todas las Reclamaciones deben presentarse en la capacidad individual de las partes, y no como demandante o demandante colectivo en cualquier supuesta demanda colectiva, acción colectiva, acción general de abogado privado u otro procedimiento representativo. Esta renuncia se aplica al arbitraje colectivo y, a menos que acordemos lo contrario, el árbitro no puede consolidar las Reclamaciones de más de una persona. Usted y Gigs acuerdan que el árbitro puede otorgar compensación solo a un reclamante individual y solo en la medida necesaria para proporcionar compensación a su(s) reclamación(es) individual(es). Cualquier compensación otorgada no puede afectar a otros usuarios de Gigs. Usted y Gigs acuerdan además que, al celebrar este Acuerdo, usted y Gigs renuncian al derecho a un juicio ante jurado o a presentar, unirse o participar en una demanda colectiva, acción colectiva, acción general de abogado privado u otro procedimiento representativo de cualquier tipo como demandante o demandante colectivo.
### 11. General
11.1 **Cesion**. Este Acuerdo, y cualquier derecho y licencia otorgados en virtud del mismo, no pueden ser transferidos o asignados por usted, pero pueden ser asignados por Gigs sin restricción. Cualquier intento de transferencia o cesión en violación del presente será nulo y sin efecto.
11.2 **Procedimientos de Notificación y Cambios en el Acuerdo**. Gigs puede proporcionarle notificaciones, ya sea que dichas notificaciones sean requeridas por la ley o sean para fines de mercadeo u otros fines relacionados con el negocio, a través de un aviso por correo electrónico, un aviso escrito o impreso, o mediante la publicación de dicho aviso en nuestro sitio web, según lo determine Gigs a nuestro exclusivo criterio. Gigs se reserva el derecho de determinar la forma y los medios para proporcionar notificaciones a nuestros Usuarios, siempre que pueda optar por no recibir ciertos medios de notificación como se describe en este Acuerdo. Gigs no es responsable de ningún filtro automático que usted o su proveedor de red puedan aplicar a las notificaciones por correo electrónico que enviamos a la dirección de correo electrónico que nos proporciona. Gigs puede, a su entera discreción, modificar o actualizar este Acuerdo frecuentemente, por lo que debe revisar esta página periódicamente. Cuando cambiemos el Acuerdo de manera material, actualizaremos la fecha de la “última modificación” en la parte superior de esta página y le notificaremos que se han realizado cambios materiales en el Acuerdo. Su uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos o cualquier término de servicio futuro, no use ni acceda (o continúe accediendo) al Servicio.
11.3 ** Integridad del Acuerdo /Divisibilidad**. Este Acuerdo, junto con cualquier enmienda y cualquier acuerdo adicional que pueda celebrar con Gigs en relación con el Servicio, constituirá el acuerdo completo entre usted y Gigs con respecto al Servicio. Salvo que se indique lo contrario en la Sección 2, si alguna disposición de este Acuerdo es considerada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de este Acuerdo, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
11.4 **Exclusión de Renuncia**. Ninguna renuncia a cualquier término de este Acuerdo se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término, y el hecho de que Gigs no haga valer ningún derecho o disposición en virtud de este Acuerdo, no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
11.5 Usted puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a legal@gigs.com si tiene alguna pregunta relacionada con este Acuerdo.